Zaista Radni Načini Za Motiviranje

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Zadnja izmjena: 2024-01-15 16:04

Ne tako davno sam studirao na nekom trenerskom projektu. I evo sjedim na chatu projekta u WhatsApp -u i čitam kako se sudionici žale da nisu izvršili zadatak izlagača: oh, nisam ništa učinio … i jaaaaaa…. i jaaaaa tooeeeee….

A onda ulazim u dijalog, prostodušno stvorenje: trebalo je obaviti zadatak - ja sam to uradio. I tako veselo izvještavam: kažu, gotovo! Pogledajte, koliko je centara pšenice po hektaru izmuzilo radnike Moskovske fabrike satova! I odjednom se ispostavilo da sam najviše … pomuzao … općenito, jesam. Bez ikakvih posebnih motivatora, samo sam htio postići rezultat i orao sam. Da, i sam sam bio iznenađen što drugi to nisu dovršili - ali postojao je zadatak? Morao sam to učiniti - jesam li to uradio? Dalje u grupi spontano je nastao dijalog o tome kako se motivirati i prisiliti. I članovi chata počeli su si dobacivati veze i okupljati se na obuci o motivaciji („šta nas sprječava da radimo ono što smo planirali?“).

I onda sam pomislio: šta nam pomaže da budemo motivisani?

Evo šta ću reći. Poznajem nekoliko metoda u kojima motivacija ostaje visoka dovoljno dugo, a ne jednu večer (mislim na vatrene zavjete: "Kunem se! Od sutra ujutro trčim i idem na dijetu!" Od motivacijskih govornika).

Istina, sve metode motivacije za koje znam da rade - neke od njih nisu baš ljubazne. Procijenite sami:

• Velika želja. Ako "gori direktno" kako želite (da biste dobili nešto, postigli nešto, nekome nešto dokazali). Sama situacija kada se bavite određenim poslom "iz ljubavi", narod to naziva "lovom više nego ropstvom". Odavno je poznato: ako zaista želite, možete letjeti u svemir, a nikome što zaista želi ništa nije nemoguće. To je, naravno, odlično, ali postoji jedna nijansa: obično, kad osoba nešto želi, jednostavno postiže sve druge životne ciljeve. U životu gotovo da ne postoji idealna situacija, o kojoj uče treneri načina života: tako da se formira lijep kotač životne ravnoteže i postigne ravnomjeran napredak u svim važnim područjima života. Ne, ako neko želi učiti povijesno mačevanje, cijeli dan pravi kostim i sjedi na forumima. Ako netko zaista želi otići u Japan, ne odvaja se od japanskog vodiča i već je pratio sve web stranice o japanskoj kulturi, pitanjima viza i forume "naši u Japanu". A ko želi u svemir - on lemi raketu u garaži i organizuje probna lansiranja za vikend na praznom parceli. Ovdje nema ravnoteže, postoji izrazita pristranost prema cilju o kojem sanjate, a sve ostalo u životu slijedi zaostali princip.
• Ljutnja i zavist. Misao savršeno motivira: „On ima ovo, a što sam ja gori? I ja želim! " Ovdje osobu gurne naprijed zavist (ne možete podnijeti nekoga i zaista želite obrisati nos, poput Elochke Kanibala, kćeri milijunaša Vanderbilta) ili otvoreni bijes („Pokazat ću vam! Kako se usuđujete! !!”). Ljutnja i zavist su, naravno, negativne emocije, ali su odlični motivatori, tjeraju vas da se okupite i razmišljate i djelujete vrlo efikasno u smjeru onoga što želite. To nije prihvaćeno priznati, ali mnoga postignuća postignuta su upravo iz zavisti kolege ili iz ljutnje na školskog druga. To je, naravno, da mrzite školskog druga, ali morate grozničavo učiti i truditi se da ne budete gori, i po mogućnosti nadmašiti gmaza. I tako vam se događa profesionalni rast i rast karijere, što je općenito odlično.

Sa strogim šefom počet ćete dobro raditi bez unutrašnje borbe. Garantirano.

Vanjski pritisak. Najjasniji primjer je kada strogi šef obećava da će ga otpustiti s posla ako nešto ne učini. Mnogi ljudi godinama rade na takvim poslovima, pa čak i to rade dobro. Zaista, osobi je lakše savršeno obavljati svoje profesionalne dužnosti, ali tako da se duh oštrog vođe uvijek nadvija na horizontu. A ako nema vanjskog pritiska, često se osoba ne može okupiti. Na primjer, poznajem ljude koji su odlični profesionalci na poslu, ali stenjuju da ne mogu smršati: ako ih netko natjera da odu u teretanu i jedu kako treba, učinio bih sve na najbolji mogući način, a kad mi zatreba, a ne načelniku, onda…. uuuuuu ….. Eh, ko bi me natjerao?. Inače, mnogi treneri i treneri koriste tehnike vanjske prisile, govoreći štićenicima: pa preuzmite obaveze, a ako ih ne ispunite, kazna! I prvo iznesite novac, ako učinite ono što je planirano, vratit ćete ga. I osoba, koja se boji novčane kazne, često ne tako velike, počinje naporno raditi i postiže rezultate. Zato što se nije mogao prisiliti, ali vanjski pritisak, šta god da kažete, pomaže. Opet, postoji jedna nijansa: vanjski pritisak trebao bi učiniti osobu neugodnom. Kažnjavati novac, dogovarati probleme na poslu ili narušavati ponos. Čitao sam da je jednom predsjednik Francuske François Mitterrand prestao pušiti, jednostavno javno izjavljujući da od tog trenutka više ne puši - i nije pušio. Ambiciozni čovjek bio je tadašnji francuski predsjednik, bilo ga je sramota što nije održao riječ, a još više bi bilo šteta da ga uhvate u tajnosti kako puši. Za one koji nisu toliko ponosni i ne stide se što su ih uhvatili kako puše u garažama, poput učenika petog razreda, ova metoda neće uspjeti. Kažem: osobu prisiljava na djelovanje upravo prijetnjom štete, kojom prijeti neko izvana. I ovdje je vrlo važno da je pritisak upravo vanjski - uvijek se možete dogovoriti sami sa sobom, a vanjska sila koja obećava nevolje zaista motivira.

Trči li Dinamo? - Svi trče

• Pripadnost … "Svi su trčali, a ja sam trčao." Osjećaj pripadnosti (pripadnosti) kontrolira neurohormon oksitocin. I što se toga tiče, strah je također ušiven u "pripadanje" - to je strah od izbacivanja iz grupe, "ne tako", "ne naše". Svi naši ljudi to rade - ali on ne radi! Možda on uopće nije naš. Bježite odavde … I onda ljudi masovno kupuju automobile, telefone najnovijeg modela, vjenčaju se kad su svi prijatelji u braku, slušaju "pravu muziku" ili vode isti način života kao "svi naši" itd. Osobno, osoba se ne bi toliko trudila za sebe, ali unutarnji strah da se "ne razlikuje od svih ostalih" tjera ga da izvede ponekad prilično složene lance akcija. Ovdje treneri često daju savjete za upotrebu tehnike "kiseli krastavac": pa, to jest, ako se svježi i zeleni krastavac iz vrta stavi u slanu otopinu, neće mu preostati ništa drugo nego da soli i postane isti kiseli krastavac kao i njegov drugi prijatelji u istoj banci. Stoga, ako želite određeni način života, samo uđite u okruženje u kojem „svi to rade“. I bit ćete kao i svi drugi: radit ćete i zarađivati novac, „kao i svi drugi“, ići u ista odmarališta, „kao i svi drugi“, baviti se istim sportom i isto vrijeme, „kao i svi drugi“. Jednostavno zato što u tom okruženju "svi to rade". Pritisak grupe bit će mnogo blaži nego u točki 3, ali bit će stalan i uvijek ćete biti jednaki ovoj grupi "prijatelja". Glavna stvar je odabrati pravu grupu kojoj pripadate.
• Gamification … U situacijama kada osoba očekuje nešto korisno ili ugodno, mozak proizvodi neurohormon dopamin. Ranije se pogrešno zvao "hormon zadovoljstva", ali ne, nije odgovoran za zadovoljstvo, već upravo za iščekivanje nečeg vrijednog (što je otkrio Stanfordski neuroznanstvenik Brian Knutson 2001.). Dakle, dopamin čini da ljudi (pa i životinje - mnogi eksperimenti za proučavanje učinaka ovog neurohormona na štakorima) zamisle kako ćemo se osjećati kad primimo nešto dobro ili vrijedno. Zahvaljujući emisiji dopamina u mozak, osoba satima vješa na društvenim mrežama, troši puno vremena i novca na računarske igre, psuje na forumima o politici, fotografira i postavlja svu svoju hranu na Instagram - to jest, on aktivno komunicira u obliku tako osebujne igre. To je element igre koji se naziva gamification i omogućuje osobi da bude nenasilno uključena u aktivnosti, ponekad vrlo složene i dugotrajne. Korištenje zaigranih tehnika može osobu zadržati na određenom poslu na duže vrijeme i učiniti je subjektivno uzbudljivom.

Iako je igranje gotovo jedina metoda "mrkve" među ostalim motivirajućim pristupima koji koriste "štap", igranje ima i svojih nedostataka. Na primjer, takva da stimulacija dopamina u mozgu može postati nekontrolirana i dovesti do ovisnosti, odnosno bolne ovisnosti koja uništava čovjekov život. Stoga morate biti oprezni i s elementima gamifikacije.

Principi gamifikacije se sada aktivno istražuju i razvijaju, još uvijek ne postoji koherentna iscrpna teorija. Možemo samo reći da se sljedeće tehnike koriste za unošenje elementa igre u aktivnost:

• Rezultat kao procjena radnji igrača (bodovi, plus znakovi u karmi, sviđanja, bonusi, naljepnice, žetoni itd.). Za one radnje koje se u našoj "igri" smatraju produktivnima, ljudski igrač može steći određenu količinu pozitivnog pojačanja. Ali nije imun na negativno (minusi u karmi, novčane kazne, kazne) - inače ne bi bilo zanimljivo. Zagarantovana postignuća nisu igra, oni su dosadna akumulacija kapitala
• Element iznenađenja, eksperimenta. Ne moraju sva pravila biti jasna od samog početka: osobi je mnogo zanimljivije otkriti obrasce kao rezultat svojih postupaka nego što je glupo prikupljati nagrade prema prethodno poznatim pravilima. Igra bi trebala imati priliku pronaći "zlatni rudnik" - pa, ili izgubiti sve, bit će još zabavnije. Predvidljivost ubija element igre, čini je dosadnom radnom rutinom
• Statusne društvene interakcije. Rezultat u igri trebao bi dati neke prednosti. Ili viši status igranja („moja karma je veća od vaše“), ili bonuse (mogućnost „unovčavanja“valute igre, iako ne uvijek u pravom novcu, ali u nekim ugodnostima). Možete biti ponosni na svoj status pred drugim učesnicima, bonusi se mogu pretvoriti u "lepinje" i dobiti gomilu zadovoljstava, takođe demonstrativno. Gamifikacija je gotovo uvijek vezana za društvenu interakciju, bez nje to uopće neće biti tako zanimljivo!

Koliko ja znam, ove metode motivacije djeluju manje -više dugo. Jednokratne radnje, poput podizanja motivacije nakon sjajne inspirativne obuke, jedna su navala dopamina, koja se iscrpljuje za nekoliko sati. Nažalost, želja da se "shvati i postigne" uzrokovana vatrenim govorima motivacijskog trenera ne traje dugo. Ali zaista impresivni rezultati postižu se dugim i postupnim radom, pa motivacijski trening nije ništa. Nećete si moći dati dovoljno "čarobnih privjesaka" za let na velike udaljenosti - samo kako biste jednim skokom prešli određenu, relativno kratku udaljenost. Da biste stigli daleko, morate izgraditi radni sistem motivacije. Svi sistemi motivacije za koje znam da rade izgrađeni su na nečemu ne baš pozitivnom: strahu, ljutnji, zavisti, vanjskom pritisku ili ovisnosti o pojačanju.

Pa, da, mi smo ljudi lijena bića i nema šanse s nama na prijateljski način. Stoga predlažem da znanje naših nedostataka iskoristimo za postizanje naših ciljeva.

Metode rada - vidi gore. Upotreba