Nesporazum

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 15:40

Nedavno sam naišao na situacije u kojima se javljaju poteškoće u komunikaciji.

Ne možemo ni zamisliti koliko smo sretni što nam je održan govor. Ne daje se životinjama. I govorom smo formirali drugi viši nervni sistem, koji životinje nemaju.

I šta je krajnji rezultat?

Znamo puno riječi, ali dolazi do nesporazuma. Ovaj nesporazum ima mnogo različitih aspekata. Reći ću vam o onima koji su se nedavno pojavili.

Nevoljnost da se čuje. To može biti u razdoblju emocionalnog uzbuđenja i treba mu dati vremena da prođe. Kad se emocionalno stanje stabilizira, osoba će steći sposobnost opažanja drugih.

Također, osoba ne čuje kada u glavi postoji ideja ili misli koje želi ne samo izgovoriti, već i usaditi u drugu. Toliko je opsjednut činjenicom da je njegova misao upravo ono što je potrebno njegovom sagovorniku, da se na sve načine želi pobrinuti da se njegova misao čuje i utjelovi u njegovom životu.

To se mnogima od nas dogodilo. Što više odrastamo, sve više shvaćamo da je vrijedno prihvatiti da naše misli ne odgovaraju drugim ljudima. Drugi su odlučili u korist drugih misli i aktivno ih primjenjuju u svom životu. Što više prihvaćamo tuđe izbore, to više počinjemo čuti jedni druge.

Nemogućnost da izrazite svoja osećanja. Naša osećanja. Kako ih izražavamo? Kako izgovaramo svoj bijes, ogorčenost, bol? Češće nego ne kažemo: povrijedio si me; od mene jer ti …; zauvijek ti. Sve naše fraze su "ti". Cilj im je da drugi nije takav. Ispostavilo se da mi krivimo. Moramo okrenuti razgovor prema sebi: osjećam bol; ogorčenost u meni.

Postoji vrlo dobra formula:

moja osećanja> razlog tih osećanja> zašto ih osećam> zahtev za budućnost.

Na primjer: „Osjećam ljutnju i iritaciju (svoja osjećanja) kada ne odgovorite na moje pitanje (zašto nastaju), jer mi se čini da me ignorirate (zašto se osjećam ovako). Bilo bi mi ugodnije i lakše da sam u ovoj situaciji da u takvom trenutku kažete razlog zašto ne želite odgovoriti na pitanje. Čak i ako je odgovor: "Ne želim odgovoriti na pitanje (zahtjev)".

Sada usporedite: „Ljut sam zbog tebe. Zašto je tako teško odgovoriti na pitanja? Upropastio si mi celo raspoloženje."

Izbor je vaš.

Upotreba apstraktnih fraza. Šta su apstraktne fraze? Ili generalizirane fraze. Naišao na takve fraze: "kako živjeti s tobom"; "Uvijek ste nezadovoljni svime"; "Uvijek se svađaš sa svima"; "Eto kakva si ti kćerka"; "Kakva ste majka ako je vaše dijete …" i mnogo različitih sličnih fraza?

Šta je važno u takvim slučajevima?

Objasnite šta ta osoba misli pod ovim izrazima. Pojasnite svaku reč. Preporučljivo je da to učinite u vrijeme razgovora. Međutim, moguće je i poslije. Često se događa da nas takve fraze povrijede, pa hodamo s njima mnogo dana, a možda i cijeli život. Takve fraze mogu zvučati kao unutarnji kritičar ili kao rane koje ne zarastaju.

Dakle, primjer pojašnjenja, "uvijek se svađate sa svima":

- Što za tebe znači da se uvek svađam sa svima.

- Objasnite, molim vas, uvijek - koliko često? koja učestalost svađa za vas uvijek znači?

- Sa svima - sa kim? Koga izdvajaš da se svađam?

- Šta je za vas svađa?

Svi mi uspijevamo u tako teškom trenutku nesporazuma))) i dalje topli i dobri odnosi pobjeđuju i međusobni kontakti uvijek postaju bliži.