Kako Strah Od Siromaštva I Pohlepa Uništavaju Posao

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 15:41

Često čujem od mladih kolega kako se uzrujavaju i ljute kada klijent otkaže sesiju ili čak ode drugom psihologu, ili jednostavno ode, odlučujući da mu je dosta.

Postavljam pitanje: "Šta vas ljuti zbog odluke vašeg klijenta da vam ne dođe?"

Odgovor na prvu zvuči ovako: „Ali vidim da ga i dalje treba liječiti i liječiti. Još nije spreman, nije svjestan, ne želi čuti istinu!"

„Prvo, čiju istinu ne želi čuti? Možda osoba ima svoju istinu, različitu od vaše, i drugo, zašto mislite da znate kako za nju živjeti bolje?"

U toku razgovora ispostavilo se da u stvari specijalista ne osjeća svoju dobru materijalnu bazu i da mu klijent jednostavno odgovara novcem. I u ovom slučaju stručnjaka vodi strah od siromaštva.

Ljudi različitih profesija mogu se ponašati na isti način: ljekari, prodavači, radnici u uslužnom sektoru i trgovini. Strah od siromaštva ili njegov nedostatak u velikoj mjeri određuje komunikaciju s klijentom. Strah čini biznismena agresivnim.

Ono što sada vidite posvuda, uključujući i na internetu, naziva se metodom agresivne prodaje, kada vam se nametne usluga ili proizvod. I nameću agresivnije, jači je strah od siromaštva. Ili pohlepa kao posljedica straha. A onda za stručnjaka živi ljudi prestaju postojati, sa svojim mogućnostima, potrebama, osjećajima. Klijenti, stvarni i potencijalni, tada se smatraju novcem. A ovo je zamka za obje strane. Jer ako odbijete kupiti uslugu ili proizvod od takvog stručnjaka, aktivirate njegov strah od siromaštva, a od tog straha prodavač postaje ljut. Želi se prije svega zaštititi od siromaštva i ne razmišlja o vašim interesima, čak i ako je njegov proizvod super kvalitetan i usluga je nevjerojatno vrijedna, nećete imati pravo odbiti, kako se ne bi naljutili kod tebe na drugoj strani.

Čak i ako stručnjak želi sakriti svoj bijes, on će ipak ući u kontakt s klijentom ili kupcem, pa će takav klijent (kupac) pokušati pobjeći od vas ako ima dovoljno snage oduprijeti se vašem napadu. Ali prije ili kasnije shvatit će sve što ne radite u njegovom interesu. Osetiće to i pobeći. Ili će jednom kupiti pod pritiskom, a onda će ipak pobjeći i napisati recenziju o vama na drugom mjestu da imate samo novac u očima i da ne vidite nikoga iza novca.

Naravno, slažem se da svi na samom početku svog profesionalnog puta svi imaju ovaj ili onaj stupanj straha koji blokira brz napredak poslovanja. Bilo koji posao može se razviti desetke puta brže i uspješnije ako u svojim klijentima vidite žive ljude s pravom na mišljenje i vlastiti izbor, ako se ponašate humano i iz ljubavi, a ne iz straha od praznog novčanika. Oni će vam brže povjerovati i doći će do vas, a ne do kolege uplašenog siromaštvom, jer je ljudima sada jako važno da se stručnjak pridržava profesionalne etike. Ali ovaj strah od siromaštva neizbježno dovodi do propasti mnogih stručnjaka, pa čak i cijelih kompanija.

U bilo kojoj profesiji, princip: „Postupajte iz interesa klijenta, a ne iz vlastitih“, vodi do uspjeha i prosperiteta. Suprotni princip, izgrađen na strahu od siromaštva, stvara blokade u novčanim tokovima.

Kada profesionalac nudi uslugu, prije svega mora razumjeti i čuti svoj unutrašnji glas: "Radim li to sada iz svojih ličnih interesa ili u interesu klijenta?" Iskrenost prema sebi, čini mi se, tu je prije svega. Naravno, privremeni uspjeh u agresivnoj prodaji iz straha od siromaštva i pohlepe je moguć, ali tada je pad neizbježan. Ravnoteža energija u prirodi i odnosima nije otkazana.

Možete reći i ponuditi klijentu kako će biti bolje, kako vidite, možete ga obavijestiti bez pritiska, ali ostavite pravo izbora osobi i tada će se vaša prodaja samo povećati, i to značajno.

Oslobađanjem od vezanosti, uključujući novac, dajući ljudima pravo izbora, pravo da budu slobodni u donošenju vaših odluka, dobit ćete mnogo više od jednokratnog džekpota.

Oslobađanje od vezanosti, pohlepe i straha od siromaštva dovodi do prosperiteta kad počnete djelovati iz ljubavi. A ljubav je privlačna svima.