2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 15:40
U poslu (i u privatnom životu) događa se da ste pristali (sa podređenim, s drugom polovicom) na nešto, a onda su ti zahtjevi prekršeni. Dali ste komentare, ali to nije pomoglo, a vi ste ljuti i zbunjeni. Dolje navedeni algoritam razgovora može pomoći.
Korak 0. Upravljanje emocijama. Uključite položaj za odrasle. Važno je ne samo nositi se s osjećajima, već ih i pratiti i razumjeti. Bez ovog koraka, svi ostali su praktično beskorisni.
Korak 1. Poziv na razgovor. I počinjete izvještavanjem i popisom činjenica. Ovdje je iznimno važno, prvo, imati činjenice pri ruci, i drugo, predstaviti te činjenice točno kao činjenice (nepristrano, točno, bez generalizacija, privlačeći strane informacije koje nisu relevantne za ovu materiju).
Korak 2. Govorite o svojim osjećajima o ovome i / ili o vašim pretpostavkama. "Iznerviran sam zbog ovoga (nervozan, zbunjen, ljut, zbunjen)." Ovdje je važno da osjećaji odgovaraju vašem stvarnom stanju. Otvorenost ne pretpostavlja samo otvorene informacije, već i otvaranje vlastitih osjećaja, tada nema mjesta nezdravim nagađanjima u kontaktu.
Drugi važan dio izražavanja osjećaja je procjena njihovog intenziteta i posljedica. Umjetnost govoriti o svojim osjećajima leži u izgradnji jednostavne formule X = Y = Z, gdje je X događaj, čin, situacija o kojoj govorimo, Y je vaš stav, vaša osjećanja, Z su posljedice koje slijede (vaše radnje ili ono, šta bi komunikacijski partner trebao učiniti).
Prema ovoj formuli postoje 3 stupnja reakcije:
- X1 je manji, ali dosadan čin; Y1 - umjerena reakcija (lagana iritacija, uznemirenost, nezadovoljstvo); Z1 - prijedlog za promjenu ponašanja, obratite pažnju na to, prepravite ga, popravite.
- X2 - djelo je dovoljno ozbiljno ili se ponavlja unatoč upozorenjima i dogovorima; Y2 - ispoljeno (ozbiljno nezadovoljstvo, izražena iritacija); Z2 - jasne korektivne mjere, stroga kontrola, ako je potrebno - kazne, globe, gubitak bonusa.
- X3 - ozbiljan, ponekad katastrofalan Y3 - poštena reakcija (ljutnja, ljutnja); Z3 - teške mjere: financijska deprivacija, degradiranje, otpuštanje, prekid odnosa.
U ovoj je fazi važno zapamtiti i shvatiti da govorite o svojim osjećajima o određenom ponašanju, djelu, a ne o procjeni osobe.
Korak 3. Vaš prijedlog. Ovdje govorite o tome kako vidite izlaz iz situacije, šta želite dobiti. Prijedlog mora biti specifičan i izvodljiv. Morate biti svjesni da ako kažete A, morat ćete reći B. To jest, morate biti sigurni da možete ispuniti svoje obećanje da ćete podržati sporazume.
Korak 4. Pozitivne posljedice. Recite svom partneru šta će biti dobro ako se dogovor poštuje. Također biste trebali razumjeti i dobro artikulirati ove posljedice. I ne zaboravite da ispunite svoja obećanja.
Korak 5 Negativne posljedice. Sada obećavate da će se loše stvari dogoditi ako to ne učinite. Ne zaboravite održati obećanja. Ne razbacujte obećanja i prijetnje. Uostalom, nema ništa gore nego obećati i ne učiniti.
Korak 6. Sidrenje. U ovom koraku vraćate ljubaznost naglašavajući da odvajate neugodnu epizodu od cijele osobe i vašeg odnosa s njom. Ako ne mislite tako, zašto onda komunicirate s tim ljudima.
Sada možete s razlogom govoriti o svojim osjećajima i ispuniti obećane mjere. Ovaj algoritam nije rješenje za sve probleme, ali može vam pomoći u mnogim situacijama.
Članak se pojavio zahvaljujući djelima Mihaila Litvaka i Tatjane Soldatove.
Dmitrij Dudalov
Preporučuje se:
Šta Mi čovjek Duguje? Lista Zahtjeva
Lako je razumjeti s kojim partnerom ne možete izgraditi sretan život. Mnogo je teže - sa kim je sreća moguća. Stvarajući listu zahtjeva, žena pokušava ostvariti mit o bezuvjetnoj ljubavi. Zapravo, očekuje da je usvoji muškarac. Postat će roditelj pun ljubavi, osigurat će krov nad glavom, nahraniti, zaštititi i posvetiti joj cijeli svoj život.
Na Pitanje Zahtjeva
Vrana ćuti već drugi dan. U okolini nema skandala. Neprekidni mir i tišina. Sjedi sama, niko se ne drži za nju. I tako se nesretna Vrana obvezala čupati svoje perje. Kao, @@@ meni takav stres! A onda je kriknula samo ono što treba zamijeniti s "
Ne Ulazite Bez Zahtjeva
- Reci mi, molim te, odakle da krenem odavde? - Gdje želiš ići? - odgovori Mačak. "Nije me briga", rekla je Alice. - Onda nije važno kuda ćete, - rekao je Mačak. - samo da negdje stignem - objasnila je Alice. - Sigurno ćete negdje stići - rekao je Mačak.
Postavljanje Viška Težine Na Podna Sidra. Algoritam
Prekomjerna težina, kao i svaki drugi simptom, može imati različite korijene: Medicinski - na primjer: poremećaji bolesti policističnih jajnika štitnjače, drugi endokrini i hormonski poremećaji Nasljedna - kada se prenosi spor metabolizam Psihosomatski - kada prekomjerna težina ima jednu ili više prednosti.
Praksa Promoviranja Zahtjeva Za Problem
Ova vježba pomaže razjasniti barijera i resurs problematične zone, razumijevanje potencijalnih strategija odabira i pokretanje najboljih implementacija. Tehnika je jednostavna, ali efikasna. U video prilogu ovog izvora podržavam ga uvjerljivim primjerima nedavnih psiholoških sesija.
