2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 15:40
Ovaj će članak biti koristan svima koji trebaju pisati za posao, govoriti javnosti, podučavati temu ili jednostavno moći natjerati ljude da vam se obrate u svakodnevnom životu.
Zamislimo da vam želim reći o svijećama.
Opcija 1. Nova godina je pred vratima i želim vam pomoći da odaberete svijeću koja će vaš dom ispuniti mirisom mandarine, a vaše srce iščekivanjem praznika.
Svijeće je vrlo lako odabrati. Ne biste trebali biti navođeni na ponude "na akciji" sa minimalne pijace preko puta. Neki jeftini mirišu toliko loše da biste radije razmazali osvježivač toaletnog zraka po svom stanu nego ponovo zapalili fitilj svijeća. Odaberite svijeće s eteričnim uljima: prirodni mirisi zvuče mnogo tanje, ugodnije i profinjenije nego dosadne, teške note zasićene pseudo-mirisnim kemijskim otopinama.
Opcija 2. Dozvolite mi da vas naučim, dragi prijatelju, umjetnosti odabira svijeće u supermarketu. I ne, nemoj tako zakolutati očima, ne mahni mi rukom ispod jeftinog kaputa. Ne viči, kažu, i sam sve znaš, nemoj me zamahivati limunadama i vrećama. Sada ću vas sve dobro naučiti!
Jeste li primijetili razliku?
Tajna dobrog pripovjedača je ugurati svog književnog genija u vreću, ukrotiti svoj ego i okrenuti dušu prema duši sagovorniku, bez pribjegavanja tonu koji zna sve, bez ponižavanja ili potpisivanja za drugu osobu
Snishodljiv ton i didaktičke izreke posljednje su što želim pročitati i slušati dok razgovaram s kolegom.
Poštovanje i ispoljavanje povjerenja mogu osobu odložiti na duže vrijeme: čak i ako su hijerarhijski nivoi različiti.
Uvijek razumijemo zašto otvaramo ovaj ili onaj članak; dolazimo do ovog ili onog učitelja; započinjemo razgovor sa ovom ili onom osobom. Želeći izgledati pametno i time privući pažnju drugih, često izgledamo jadno. Skromnost su vitezovi hvalili s razlogom. Nema smisla da se pravi stručnjak hvali: njegove kvalifikacije savršeno su ilustrirane njegovim radom.
Predlažem da se riješite snishodljivosti! Sve nerazumne generalizacije (a one su uvijek takve, jer je nedopustivo misliti da znamo sve o svojim čitateljima) zvuče pokroviteljski i stvaraju distancu između slušatelja i govornika.
Stoga se moramo riješiti generalizacija.
Evo nekih jezičnih konstrukata koji naš govor mogu učiniti "slušanijim", prijatnijim i ugodnijim:
1. (Za jednog klijenta) Svi imate isti problem … - Primijetio sam da ste zabrinuti za X. Hajdemo zajedno raditi na ovome i vidjeti kako to možemo riješiti.
2. Daleko ste od prve osobe koja mi je pričala o ovome. “Ovo zabrinjava mnoge od nas i to je prirodno. Zbog toga…
3. Ljudi često uzalud misle da … - Svi smo skloni misliti da …
4. Šta si ti, budala? Ne radi to! - Zanimljiva opcija. Šta još možete učiniti? (primjer skakanja sa litice se ne računa: ovdje će poslužiti jednostavan: "Stop," Ne.; *%)!"
5. Sugestivna pitanja iz serijala "A ovo nam govori šta?", "Pa, razmislite sada šta to znači. Pa?" Bolje je potpuno se riješiti takvog tona pripovijedanja. Razlika između pitanja ove vrste i retoričkih pitanja je u tome što u pitanjima koja se razmatraju u ovoj točki jedna osoba pokušava "izvaditi" jedini tačan odgovor druge osobe - baš kao kad smo pisali eseje u školi i pokušavali pogoditi gledište nastavnika da biste zaradili visok rezultat.- napomena: ova se stavka odnosi na jednostavnu ljudsku komunikaciju bez uzimanja u obzir posebnosti psihoterapijskih sesija.
Pretvaranje arogantne komunikacije u traženje rješenja, postavljanje pitanja "Kako mogu pomoći ovoj osobi?" - čak i ako se pomoć sastoji u tome da uopće ne pomažete, autori ideja čine mnogo više za slušatelje i čitatelje nego nastavnici.
Ako nam je cilj ubaciti ideju u čitaočevu glavu, zaraziti osobu potrebom da nešto učini, prije svega moramo joj pokazati iskrenu zabrinutost. Zamislite: kako da mu to razjasnim, na osnovu stava ljubaznosti i uzajamnog poštovanja? (Vojska zna dati jasne anti primjere: "Svi ste vi časne sestre i slabići, ali sada ću vam pokazati kako je to biti muškarac!")
Sjetimo se da je svako od nas jedinstven - i stoga je potpuno legitimno smatrati se jedinstvenim. Ako su vam precrtani izrazi iz gore navedenog niza izazvali neugodan osjećaj trnaca kada su izgovoreni u odnosu na vas, a vi ste pokušali prigušiti taj osjećaj trnjenja, to ne znači da ste učinili nešto pogrešno. Jedinstveni smo i nezavisni. Naši slučajevi nisu slični nikome drugom. Pa kako možemo generalizirati druge na osnovu jednog problema? Ne želimo biti "kao svi drugi", zar ne?
Lilia Cardenas, psiholingvista, spisateljica, spikerka, učiteljica engleskog jezika
Preporučuje se:
Kako Govoriti Da Biste To Dobili
To se dešava vrlo često: pričate i pričate, ali nema smisla. Prenosite misao, a s druge strane u ovom trenutku … s druge strane može biti bilo čega: tvrdoglavost (naziva se i magarac), ogorčenost, zanemarivanje, dosada. Ili umor. Neprijatno, zar ne?
Pravite Kompromis - Radite Ono što Drugi žele
Izvor: Pravite kompromise - živite tuđim životom. Kompromis je inferiornost i samozavaravanje, a samozavaravanje iz straha. Strahovi mogu biti različiti, a njihovo porijeklo je gotovo uvijek isto, kao i posljedice kompromisa: osoba ne živi svoj život, nikada ne znajući ko je i šta zaista želi.
Ono O čemu Tinejdžeri šute Drugi Dio: Da Ne žele živjeti
Problem suicidalnog rizika među adolescentima godišnje se obeshrabruje. 90% suicidalnih radnji povezano je sa skretanjem pažnje na sebe . Stoga je iznimno važno provesti ranu prevenciju kako bi se smanjio rizik od suicida među adolescentima.
"Za Mene Ne Postoji Drugi Način" - O Ograničenjima I Stereotipima
Problem ograničenja i podložnosti stereotipnom utjecaju masa jedan je od ključnih dubokih problema u percepciji osobe o sebi. Suočeni s tim kako morate samo početi sanjati o nečemu, kako razumijete - "ne za mene". Nije poenta u tome da je to nedostižno zbog zdravlja ili materijalnog bogatstva.
Kako Razumjeti šta Vaš Komunikacijski Partner Očekuje I Kako Govoriti Da Bi Vas čuli
Jeste li primijetili da ljudi često ne komuniciraju jedni s drugima, već međusobno? Jedan čeka da drugi završi i kaže: "Ali ja imam …", "I ja …". I ispostavilo se da je to bila verbalna štafeta - razmijenili smo riječi i nekako razgovarali.