"Stres: Upute Za Upotrebu" Vrste Stresa

Sadržaj:

Video: "Stres: Upute Za Upotrebu" Vrste Stresa

Video:
Video: Ямаджи, Фейджи - Минимум (Премьера 2020) 2024, Maj
"Stres: Upute Za Upotrebu" Vrste Stresa
"Stres: Upute Za Upotrebu" Vrste Stresa
Anonim

Svaki stres uzrokovan je nekim stimulusom (stresorom). Ovisno o stresoru, razlikuju se fiziološki i psihoemocionalni tipovi stresa. Stres se također dijeli na eustres i distres. Eustress nam pomaže da mobiliziramo svoje sposobnosti za rješavanje trenutnog zadatka. Ovo je koristan, neophodan stres koji podiže vitalnost. Ali ako je učinak stresora predug i premašuje mogućnosti organizma, psihe, tada se razvija distres. Njegov učinak na tijelo je štetan, iscrpljujući i dovodi do psihosomatskih bolesti.

Koncept fiziološkog stresa uveo je G. Selye, koji je gore opisan. Fiziološki stres nastaje kao odgovor na fizičku bol. Mentalni stres uzrokovan je bolnim emocijama koje se javljaju kao posljedica razmišljanja o neugodnim događajima. To uključuje: razvod, učešće u neprijateljstvima, smrt voljene osobe, tešku bolest itd.

Važno je napomenuti da se negativni događaji mogu dogoditi u životu osobe, ali se mogu samo pretpostaviti. Ali reakcije organizma i dubina iskustava u oba slučaja bit će gotovo istog intenziteta.

PROFESIONALNI NAPON, POSTTRUMATSKI NAPON, INFORMACIJSKI NAPAJANJE

Svaki psihološki stres je informativne prirode. V. A. Bodrov predstavlja teoriju informacijski stres … Informacijski stres uključuje informacije o štetnim događajima, kao i višak informacija. Operateri pozivnih centara izloženi su informacijskom stresu (profesionalni stres). Po mom mišljenju, savremeni svijet je izuzetno stresan. Višak oprečnih informacija (ambivalentne informacije o hrani, liječenju, načinu života, različitim svjetonazorima, vijesti), koje šire mediji, a s kojima se ne može riješiti, dovodi do informacijskog stresa.

Za daljnje razumijevanje informacijskog stresa važni su koncepti poput algoritama i heuristike.

Algoritmizacija uključuje pridržavanje jasnih uputstava, odstupanja od kojih mogu dovesti do ozbiljnih posljedica (poslovi plave kragne, zaposlenici Ministarstva za izvanredne situacije, radnici na transporterima itd.). Takve profesije imaju visoku razinu stresa. Zanimanja sa niskim nivoom algoritmizacije - ljekari, psiholozi, stručnjaci za oglašavanje i marketing, bilo koje kreativno zanimanje zahtijeva visok nivo heuristika (kreativnost) i nizak nivo algoritmizacije, a takođe pripadaju profesijama sa visokim nivoom stresa. Ove profesije uključuju odabir iz širokog spektra rješenja, smišljanje novih nestandardnih načina rješavanja problema.

Do danas je profesionalni stres izdvojen kao zaseban naslov u Međunarodnoj klasifikaciji bolesti. (MKB-10).

Danas je relevantno proučavanje psihologa karakteristika ljudskog ponašanja u situacijama vojnih operacija, u sudaru s ekstremnim incidentima. Koncept psihološke traume, kao posljedice traumatskog stresa, danas je, čini mi se, poznat svima koji se zanimaju za psihološko zdravlje. PTSP je praćen ključnim psihološkim problemima kao što su anksioznost, depresija i osjećaj krivnje.

Svaku stresnu situaciju uzrokuju stresori. Dodijelite svakodnevni stresori i hronični stresori.

Dnevni stresori uključuju mikrostresori (svađe sa rodbinom i komšijama, sukobi na poslu, manje povećanje cijena, općenito, poteškoće s kojima se svakodnevno suočavamo) i makrostresori (razvod, krize na poslu i u privatnom životu). Prilagođavanje svakodnevnim stresnim faktorima odvija se od nekoliko minuta do nekoliko dana ili tjedana. Oni nemaju značajan utjecaj na naše fizičko i mentalno zdravlje, ali imaju tendenciju pojačavanja učinaka kroničnog stresa, koji dovodi do psihosomatskih bolesti i iscrpljivanja živčanog sistema. Ponavljajuća stresna životna ispitivanja (recidivi kroničnih bolesti, patološko iskustvo posljedica razvoda, smrt najmilijih, borba sa ovisnostima voljenih) dovode do kroničnog stresa. Prilagodba na ove vrste stresa može potrajati godinama.

Od dva parametra - trajanje i intenzitet, trajanje izloženosti stresu je najštetnije za ljudsko zdravlje.

Potrebno je obratiti pažnju na činjenicu da će svaka osoba na svoj način doživjeti posljedice stresa, ovisno o individualnim karakteristikama ličnosti i ličnoj istoriji.

Glavni faktori ličnosti su

• emocionalna stabilnost ličnosti;

• mjesto lične kontrole;

• iskustvo prevladavanja sličnih stresnih situacija u prošlosti;

• karakteristike razmišljanja koje utiču na percepciju stresne situacije;

• spremnost osobe da se prijavi za socijalnu podršku itd.

FRUSTRACIJA KAO OBLIK PSIHOLOŠKOG STRESA

Frustracija (od lat. frustratio - obmana, frustracija, uništavanje planova) - mentalno stanje osobe uzrokovano objektivno nepremostivim (ili subjektivno tako percipiranim) teškoćama koje nastaju na putu postizanja cilja ili rješavanja problema [Psihologija. Rječnik, 1990, str. 434]. Dakle, frustracija je akutno iskustvo neispunjene potrebe. Ozbiljnost iskustva frustracije ovisi o stupnju iznenađenja. Efekt iznenađenja pojačava snagu negativnih emocija kada ste frustrirani.

Razloge za frustracije možemo podijeliti u 4 grupe:

1. Fizički razlozi - ograničenje slobode kretanja uz zidove zatvora, kvar automobila na napuštenom autoputu, stečena invalidnost.

2. Biološki uzroci - bolesti, lošeg zdravlja, teškog umora, starenja. Često sportaši i umjetnici doživljavaju profesionalni stres zbog bioloških razloga koji ograničavaju starosnu granicu njihovog boravka u profesiji.

3. Psihološki razlozi- strahovi i fobije, sumnja u sebe. Najčešće su ti razlozi posljedica uočenih propusta povezanih s ličnim negativnim prošlim iskustvima ili stečenih strahova u procesu obrazovanja (roditeljski strahovi).

4. Sociokulturni razlozi - norme, pravila, zabrane koje postoje u društvu. U profesionalnoj djelatnosti svaka korporativna kultura ima niz otvorenih i neizgovorenih pravila. Hijerarhija u poduzeću, posebni načini komunikacije s menadžmentom, pridržavanje internih rituala - sve su to ograničenja ispoljavanja individualnosti.

Sa frustracijom doživljavamo agresivne emocije: ljutnju, iritaciju, krivicu.

Snažno doživljavanje ovih osjećaja može dovesti do neprilagođeni oblici ponašanja:

• agresivne reakcije usmjerene na drugu osobu ili na samog sebe (autoagresija, izražena u ovisnostima, osjećaju krivice, bičevanju sebe). No, u nekim slučajevima manifestacija agresije može biti učinkovit način emocionalnog oslobađanja, neophodan za stabilizaciju stanja.

• povlačenje iz situacije, odbijanje bilo koje aktivnosti, apatija;

• regresija, kada se odrasli počnu ponašati kao djeca - odbijaju jesti nakon svađe, ne razgovaraju, ne vrijeđaju se, ne rješavaju problem, već čekaju da se situacija magično riješi;

• pretjerano uzbuđenje, kada osoba ne može kontrolirati svoje vanjsko ponašanje i čini besciljne i neuredne radnje. Na primjer: nastavlja povlačiti kvaku, znajući da su vrata zatvorena i da neće moći ući u prostoriju;

• uključivanje mehanizama psihološke odbrane, koji u ovom slučaju pomažu preživjeti ozbiljnost frustracije ("Sve je na bolje", "Neka tako i bude!")

Maladaptivni oblici ponašanja tokom frustracije ne rješavaju problem, već pomažu u ublažavanju nervne napetosti.

Prema adaptivnom ponašanju odnosi se na načine rješavanja same situacije, što kao rezultat dovodi do oslobađanja od stresa. Ovo je:

• prevladavanje prepreka drugim metodama, drugačijom strategijom ponašanja, novim načinima postizanja;

• kompenzacija (sublimacija) - traženje drugog područja koje će zadovoljiti vaše potrebe;

• odustajanje od zacrtanog cilja, izbor novog cilja, ponovna procjena vrijednosti.

Roditeljski scenarij utječe na način na koji osoba bira reagirati na frustracije. Odnosno, u stresnoj situaciji, osoba reagira onako kako bi se njen otac ili majka ponašali u sličnoj situaciji.

Moderni psiholozi na frustraciju gledaju kao na akutni stres. Stručnjaci nude sljedeće metode za formiranje psihološke stabilnosti u situaciji akutnog stresa:

- " pravilo stop". Kada doživljavamo akutni stres, gubimo sposobnost adekvatnog i produktivnog razmišljanja, pa biste trebali zamisliti crveno svjetlo na semaforu i reći sebi" Stop ".

- upotreba metode samoregulacije … (aktivacija parasimpatičkog nervnog sistema uz pomoć posebnog dubokog disanja, izgovaranje kratkih oblika samohipnoze na izdisaj "Mogu to podnijeti!" "Uspjet ću!" "Sve će biti u redu!"

- tražiti bilo kakva rješenja, čak i oni najnevjerovatniji, bolji su nego u stanju očaja.

PRETHODNI USLOVI

Ljudi komunikacijskih zanimanja često doživljavaju veliko uzbuđenje prije značajnih događaja - odlučnih dogovora, prezentacija itd. Psiholozi takva stanja zovu - predpokretanje. Anksioznost se obično smatra negativnim stanjem, ali to nije sasvim točno. Postoji optimalan nivo "pozitivnog stresa" koji pomaže u mobiliziranju osobnih napora, bez kojeg je nemoguće nositi se s teškim zadatkom. Potpuno odsustvo anksioznosti može ukazivati na emocionalno sagorijevanje stručnjaka, neadekvatno precijenjeno samopouzdanje ili nizak nivo odgovornosti. U isto vrijeme, prejak psihološki stres prije događaja može dovesti do "tunelske" percepcije koja ometa objektivnu procjenu situacije, pa čak i do potpunog neuspjeha događaja.

Metode za regulisanje stanja pred start

1. Metoda "Mirror", zasnovana na mehanizmu biofidbeka (BFB) koji postoji između vanjskog izražavanja emocija i našeg emocionalnog pamćenja. Pokušajte svom tijelu dati poziciju samopouzdane osobe, stvoriti izraz lica smirenosti i dobre volje na vašem licu.

2. Način potpune racionalizacije predstojećeg događaja. Zamislite u svojoj mašti do najsitnijih detalja predstojeći događaj. Da biste to učinili, morate dobro ovladati problemom, proučiti mjesto gdje će se događaj održati. Nesvjesna anksioznost povezana s nepoznatim bit će znatno smanjena.

3. Metoda selektivne pozitivne retrospekcije. Sjetite se događaja u kojima ste bili najbolji, gdje ste uspjeli efikasno izaći na kraj sa postavljenim zadacima.

4. Metoda "iskustva". Analizirajte svoje negativno iskustvo i izvedite zaključke: kako definitivno ne biste trebali reagirati, ponašati se.

5. Suočite se sa svojim strahom. Zamislite, šta najgore se može dogoditi i preživjeti. Dođi sa šta učinit ćete s najpesimističnijim ishodom događaja.

Ovladavanje navedenim metodama i njihova upotreba u "teškim" situacijama može pomoći u izbjegavanju uzbuđenja prije početka u ključnom trenutku.

Ove i druge metode istražujemo u Programu efikasnog upravljanja stresom. Program se nudi i grupni i individualni. Više detalja o grupnom programu možete pronaći na linku:

Lista korištene literature:

G. B. Monina, N. V. Obuka Rannala "Izvori otpornosti"

A. O. Prohorov - "Radionica o psihologiji države"

EAT. Cherepanova "Psihološki stres: Pomozite sebi i svom djetetu"

R. Sapolski "Psihologija stresa"

Preporučuje se: