Postanite Hrabri: Kako Učiniti Ono čega Se Plašite, A Ne Samo Sebe

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 15:40

Zašto ljudi ne rade ono što žele i šta misle da je ispravno? Zašto su često neodlučni i uplašeni? Može li se to promijeniti? Preko 25 godina rada, jedan od najpoznatijih svjetskih stručnjaka za ljudsku psihologiju i motivaciju, Peter Bregman, došao je do zaključka da je razlog ovakvog ponašanja nedostatak emocionalne hrabrosti. Šta je emocionalna hrabrost i kako je možete razviti? Bregman o tome govori u svojoj novoj knjizi Emocionalna hrabrost: Kako preuzeti odgovornost, ne bojati se teških razgovora i inspirirati druge

Zamislite trenutak kada ste znali da morate s nekim razgovarati o neugodnoj ili teškoj temi, ali se niste usudili započeti razgovor. Sjećaš li se?

Sada razmislite: zašto se to dogodilo?

Niste znali šta da kažete? Kladim se da su tačno znali šta je to. Niste pronašli pravi trenutak? Mislim da ste imali dosta prilike postaviti nezgodno pitanje. Niste pronašli riječi? Da, nije lako. Ali ko je rekao da vam trebaju savršene riječi? Bilo bi dovoljno odgovarajućih.

Zašto do ovog razgovora nikada nije došlo?

Zato što si uplašen.

Pomisao na ovaj razgovor natjerala vas je da se znojite, srce vam je lupalo kao bijesno, nivo adrenalina vam je skočio. Šta ako druga osoba počne uzvraćati napad ili vas kriviti? Ili čak samo tiho zuriti u vas i sakriti svoj bijes iza maske dobročinstva, a zatim početi spletkariti ili širiti tračeve o vama? Ili se bojite svoje reakcije? Šta ako izgubite živce i učinite nešto zbog čega kasnije žalite?

To će biti neugodno (u najmanju ruku). Osetićete ono što ne želite da osetite.

I to vas sprečava da pričate. Osećaj nelagode je ono što nas sprečava da delujemo odlučno u životu, odnosima, na poslu i u društvu. Neugodnost zbog dovođenja slučaja do logičkog zaključka. Na prvi pogled čini se da vam je potrebna hrabrost za djelovanje da biste dovršili stvar. I postoji. Ali šta je u njegovoj srži? Hrabrost za osećati. Emocionalna hrabrost. Ovo će vam ova knjiga pomoći da razvijete …

Emocionalna hrabrost - nije talenat koji se nekima daje od rođenja, a drugima ne. Ovo je kvaliteta koju možete razviti u sebi. Svi duboko doživljavamo emocije. Zato im dopuštamo da nas zaustave. Iz iskustva smo naučili da neke emocije - sram, sramota, odbijanje i mnoge druge - mogu biti bolne. Stoga činimo sve da se izoliramo od njih, uglavnom kontrolirajući svoje ponašanje kako ne bismo učinili ništa što bi ih moglo izazvati. Nažalost, ova je strategija pogrešna: ozbiljno vas ograničava.

Ima i dobrih vijesti. Imali ste emocionalnu hrabrost kad ste bili mlađi i možete je ponovo pronaći. To je kao da ideš kući, zaista. Jedna važna lekcija koju sam naučio iz našeg rada na razvoju liderstva je da emocionalna hrabrost nije samo apstraktna ideja, već i mišić. Kao i svi mišići, može se ojačati i razviti posebnim vježbama. Svaki put kada dovršite neugodan zadatak koji želite izbjeći, napumpate mišić emocionalne hrabrosti, ojačate ga, ojačate. Svaki put kada sami započnete težak razgovor, razvijate emocionalnu hrabrost. Kad riskirate, donosite odluke, utječete na druge, trenirate je. Čak i tako jednostavan čin kao što je slušanje suprotnog gledišta ili kritike, bez ulaska u dosadnu odbranu - općenito, samo slušanje sagovornika - povećava vašu emocionalnu hrabrost.

Uz dovoljno vježbe, emocionalna hrabrost uskoro će vam postati druga priroda. Nešto će vas i dalje plašiti, ali ćete se riješiti mnogih strahova i sumnji. I što je najvažnije, imat ćete hrabrosti ne sakriti se od emocija koje ćete morati iskusiti da biste krenuli naprijed.

Za 25 godina rada, dok sam predavao vođe, izveo sam obrazac.

Četiri elementa ponašanja koji predvidivo vode ljude do postizanja ciljeva koji su im važni

• Morate biti sigurni u sebe.

Morate biti povezani s drugima.

Morate imati globalni cilj.

Morate djelovati s emocionalnom hrabrošću.

Većina nas dobro radi s jednom od ove četiri kvalitete. No da bi inspirirali druge, potrebna su sva četiri elementa u isto vrijeme.

Ako ste sigurni, ali niste povezani s drugima, sve će se vrtjeti oko vas, a to će ljude otuđiti od vas. Ako ste povezani s drugima, ali nemate povjerenja u sebe, tada ćete iznevjeriti svoje potrebe i želje da udovoljite drugima. Ako nemate globalni cilj koji je veći od vas i onih oko vas, izgubit ćete poštovanje drugih. Na kraju krajeva, u vašim postupcima neće biti smisla, a na glavnu stvar nećete utjecati na bilo koji način. Konačno, ako ne pokažete odlučnost, upornost, hrabrost - jednom riječju emocionalnu hrabrost - vaše ideje ostat će samo u vašoj glavi, a vaši će ciljevi biti eterične fantazije …

Budi svoj

Jednog dana smo moji prijatelji Eric i Adam otišli na vožnju biciklom. Moram reći, oni su mnogo iskusniji brdski biciklisti od mene, a teren koji smo odabrali očito nije bio za moj nivo. Nadao sam se da ću to moći podnijeti.

Pogriješio sam.

Čekao me opasan pad: pao sam u provaliju, prevrnuo se nekoliko puta i poljubio me u glavu (sa šljemom) na deblu. Završilo mi je hitna pomoć. Međutim, prije toga sam pedalirao još sat vremena.

Na kraju je sve uspjelo, ali pokazalo se da je nastavak rute nakon pada loša ideja. Nisam bio samo traumatiziran, već i doslovno okovan strahom, pa sam pao još nekoliko puta.

Zašto nisam stao? Htio bih reći da sam pokazao otpornost i hrabrost, ali to je, nažalost, daleko od istine. Zapravo, sve je jednostavno: vozio sam samo zato što su se vozili Eric i Adam.

Naravno, možete smisliti mnogo racionalnih objašnjenja: na primjer, nisam htio svima pokvariti hod, niti biti slabić koji se nije mogao nositi s padovima, ili odustati od onoga što sam započeo na pola puta. Ali šta je pravi razlog? Eric i Adam su samo nastavili voziti.

Znaš, nisam jedini. Studije su pokazale da se čak i odrasli nastoje prilagoditi onima oko sebe. Ako vaše kolege često odlaze na bolovanje, i vi ćete to početi raditi. Ako su oni u neprestanom kaosu i neredu, i vi ćete postati manje organizirani.

Zapravo, nema ništa loše u tome. Do određene tačke.

Uzmimo, na primjer, "dizelski skandal" oko Volkswagenovog proizvođača automobila. Pokazalo se da turbodizelski motori koji su ugrađivani na strojeve određenih marki ovog proizvođača imaju poseban softver koji podcjenjuje emisiju štetnih tvari. Kompanija je prevarila milione kupaca.

Kada je Michael Horn, šef Volkswagen Group of America, odgovorio američkom Kongresu, rekao je da vjeruje da odgovornost leži na "nekoliko inženjera".

Ozbiljno? Samo nekoliko? U vrijeme skandala broj zaposlenih u automobilskom koncernu bio je 583.000 ljudi. Nema sumnje da je više od dvoje ljudi znalo za tako veliku prijevaru. Zašto niko ništa nije rekao?

Jedan od razloga može biti to što agresivno postavljanje ciljeva i pritisak za njihovo postizanje mogu dovesti do obmane i pogrešne primjene napora (kako bi se izbjegla kazna u slučaju neuspjeha). Poznato je da je korporativna kultura Volkswagena rigidno usmjerena na postizanje rezultata.

Ali 7 godina i 11 miliona automobila kasnije, neko bi vjerovatno mogao nešto reći. Ne, smrtna tišina. Zato što je govoriti kad svi u blizini šute jako, jako teško.

Ali upravo to moramo učiniti ako se ne želimo naći u mreži usklađenosti. Da bi se suprotstavili gomili, potrebna je vjera u vlastite snage, spremnost da se ide protiv toka. Takođe pomaže u izgradnji samopouzdanja. Svaki put kada napravimo svjestan izbor da budemo sami, da budemo drugačiji od drugih, mi to činimo. Veliko pitanje (za vas i mene) je kako se oduprijeti konformizmu i hrabro se zauzeti za ono što mislite da je ispravno? Kako možemo primijeniti vrijednosti koje nam pomažu steći povjerenje drugih? Kako ostati vjeran sebi pod pritiskom da se složite s većinom?

Prvi korak je imati jasan sistem vrijednosti i pridržavati ih se. U šta vjerujete? Koliko ćete se čvrsto zalagati za svoje vrijednosti? Jeste li spremni biti ranjivi? Našli ste se u neugodnom položaju? Izgubiti lokaciju drugih? Šta je sa poslom? Ljudi koji su vjerni svojim uvjerenjima i stoga pouzdani odgovaraju "da" na sva ova pitanja.

Sljedeći korak je objektivna procjena stvarne slike onog što se događa.

Konačno, morate imati hrabrosti djelovati kada se nešto protivi vašem sistemu vrijednosti. Prigovoriti. Protivite se ako je potrebno. Istovremeno, poštuje se i precizno je kako ne bi samo branili svoj stav, već i, ako je moguće, održavali odnose s protivnicima.

Posljednji korak - hrabrost za djelovanje - najteži je korak. On može zahtijevati da idemo protiv ustaljenih normi. A budući da smo s njima odrasli od djetinjstva, teško im se suprotstaviti. Potrebna je praksa. Vježbajte male korake. Održavajte red na radnom mjestu kada kolege žive u kaosu. Radite svaki dan kad svi ostali uzmu bolovanje. Iznesite svoje mišljenje kada se razlikuje od općeprihvaćenog. Ne jesti desert ili piti alkohol dok to rade svi drugi. Odlučite se bez vođenja mišljenja većine.

U ovim trenucima usporite dovoljno da osjetite kako ova radnja utiče na vas. Kako ne biste izbjegli negativne emocije, morate shvatiti da ste u stanju nositi se s njima. To vam daje slobodu da djelujete u skladu sa svojim vrijednostima.

Pretpostavljajući da je više od nekoliko ljudi znalo za prevaru u Volkswagenu, nisu uspjeli dovršiti jedan od navedenih koraka. Ili im istina i poštenje u poslu nisu bile vrijednosti. Ili su odlučili zatvoriti oči pred stvarnošću. Ili nisu imali hrabrosti nešto reći.

Znam da je ovo jako teško. Mogli bi izgubiti prijatelje i posao. Oni bi iznevjerili neke kolege kako bi održali povjerenje drugih i kupaca. Oni bi sami branili svoj stav. Teško se odlučiti na tako nešto.

Znam. Ja, traumatiziran, vozio sam bicikl sat vremena duže nego što sam trebao, i stalno sam padao jer nisam imao hrabrosti reći svojim prijateljima - ljudima koji razumiju - da je to moja granica. Pretpostavljam da sam morala poraditi na svom samopouzdanju …

Pronađite uporište

Bio je to jedan od onih dana - a vjerovatno i vi to radite - kada se osjećate kao suputnik u drhtavom vagonu podzemne željeznice i borite se da se držite za rukohvat. Na svakom koraku sam gubio ravnotežu i skoro pao s nogu.

Održao sam prezentaciju, nakon čega je publika pozdravila ovacije i napustila scenu osjećajući se kao na vrhu svijeta. Onda sam pročitao nečije ljuto pismo i sam se naljutio. Nakon toga sam dao intervju na radiju i činilo se da je ispunjen energijom. Nešto kasnije rečeno mi je da sam previše pričao tokom sastanka i naljutio sam se na sebe.

Sa svakim novim događajem bio sam emotivno potresen. Moja percepcija sebe nije bila ništa drugo do odraz moje posljednje interakcije s onima oko mene. Nisam imao kontrolu ni nad čim, već sam bio žrtva okolnosti.

Nije baš prijatno to priznati, ali u prošlosti sam imao sistem koji mi je pomogao da održim samopouzdanje i osjećam se ugodno u teškim trenucima: hvalio sam sebe za sve dobro, a za sve loše okrivljavao druge. Odlična prezentacija? Naravno, super sam! Jesam li previše pričao na sastanku? Svako ko tako jasno misli ima zamjerku protiv mene. Problem s ovim pristupom je, naravno, u tome što zahtijeva nivo poricanja koji je teško održati nekome ko ima i zrnce iskrenosti i svijesti. Na kraju, stvarnost se probija kroz samozavaravanje.

Ne, trebao mi je čvršći temelj na kojem bih izgradio zgradu samopouzdanja, alternativu jednostavnom reagiranju na vanjske podražaje.

I onda sam jednog dana, tokom meditacije, našao uporište.

Dok sam promatrao svoje disanje, primijetio sam nešto na što prije nisam obraćao pažnju. I to je za mene bila prekretnica.

Šta sam primijetio? Osobno.

Ne mislim na osobu koja je sjedila i disala. I onaj koji je gledao dah. Teško je to opisati riječima, ali pokušajte razumjeti.

Vaša suština se ne menja jer se menjaju okolnosti oko vas. Ostajete ista osoba nakon što ste dobili pohvale i nakon što ste bili kritizirani. U svakoj od ovih situacija možete doživjeti različite emocije, ali to vas ne čini različitim.

Dok ne pronađete ovaj čvrsti temelj u sebi, zauvijek ćete izgubiti ravnotežu i juriti iz jedne krajnosti u drugu. Počet ćete mijenjati svoje gledište na nagovještaj otpora. Uživajte u svojoj veličanstvenosti kad čujete pohvale i osjećajte se bezvrijedno kada primite kritiku. I donosit ćete loše odluke samo kako biste izbjegli brige.

Uspostavljanje unutrašnje veze sa samim sobom ključ je održavanja integriteta, samokontrole, duševnog mira, bistrine uma, čak i usprkos promjenama vanjskih okolnosti i pritiska.

Kako pronaći sebe i svoju unutrašnju tačku oslonca?

Jedan od darova meditacije je taj što otkriva unutrašnju suštinu osobe. Ispostavilo se da je pronaći sebe iznenađujuće lako: vi ste ono što je uvijek tu, uvijek gledate.

Ne morate mi vjerovati na riječ. Provjeri. Upravo sada. Udobno se smjestite, zatvorite oči i počnite disati. Gledajte kako zrak ulazi i izlazi iz vašeg tijela, ne razmišljajte ni o čemu, pazite na dah.

Ubrzo ćete primijetiti da vaš mozak razmišlja o nečemu. Možda se pita šta radite ili kako je to. Možda pokušava riješiti neki problem. Ili ste se samo sjetili nečega što ste davno zaboravili.

Ko primjećuje sve ove misli? Ti. Vaše unutrašnje biće. Primijetili ste proces "razmišljanja".

Descartes je rekao: "Mislim, dakle jesam." Ne svakako na taj način. Bilo bi tačnije reći: "Posmatram svoj proces razmišljanja, dakle postojim."

Vi niste vaše misli. Vi ste osoba koja posmatra proces razmišljanja. Postoji razlika između doživljavanja svojih osjećaja i njihovog osjećanja - i to je izuzetno važno. Kad shvatite da ste ljuti, kontrolirate šta ćete sljedeće učiniti. Kad se rastvorite u ljutnji, gubite kontrolu …

Čak i ako ne uspijete, možete dopustiti dijelu sebe koji je ostao nepromijenjen da posmatra kakav je osjećaj da ste zakazali. A kad shvatite da je vaša suština, unutrašnje "ja", još uvijek nepromijenjeno, ustat ćete i pokušati ponovo.

Isto važi i za uspeh. Ako imate jaku vezu sa svojim unutarnjim ja, to neće uticati na vas. Izazvat će ugodne emocije, ali kroz to se nećete definirati. Vaše samopouzdanje neće zavisiti od toga.

Koji je najbolji način da razvijete i održite vezu sa svojim unutarnjim ja? Za mene lično, najpouzdaniji način je meditacija. Štoviše, za to uopće nije potrebno sjediti u pozi na podu. Nekoliko dubokih udisaja i izdisaja dovoljno je da "uključite" unutrašnjeg posmatrača. Što više vježbate, postajete sve bolji.

Jučer sam se vozio u drhtavom vagonu podzemne željeznice i odlučio odigrati igru koju sam često igrao kao tinejdžer. Udobnije sam ustao kako bih održao ravnotežu i pustio rukohvat. Surfovanje u vagonu metroa. Automobil je jurio u jednom ili drugom smjeru. Osetio sam ove promene i prema tome pomerio težište kako bih održao ravnotežu. Ustao sam uspravno i mirno i gledao kako se osjećam u tom trenutku.

Spoznaja o tome ko ste zaista omogućava vam da ostanete stabilni pred vanjskim utjecajima - uspjehom ili neuspjehom, pohvalama ili kritikama.

Zainteresovanost za ono što osjećate i mogućnost da naučite iz toga pomoći će vam da produbite razumijevanje sebe i izgradite samopouzdanje.

To nije postignuće: prestanite brinuti o svojoj važnosti

Dugo godina - zapravo koliko se pamti - Shane je bio vlasnik i upravitelj uspješnog paba u svom rodnom gradu u Irskoj. Ceo grad ga je poznavao. Imao je mnogo prijatelja, mnogi su mu dolazili na užinu i čašu. Shane je bio sretan.

U jednom trenutku odlučio je prodati objekat. Imao je dovoljno ušteđevine da provede ostatak života udobno uživajući u miru.

Postojao je samo jedan problem: gotovo odmah nakon prodaje puba, Shane je postao depresivan. Prošlo je 15 godina, ali se malo toga promijenilo.

Mnogo sam puta gledao slične priče. Šef investicione banke. Poznati francuski pevač. Osnivač i predsjednik lanca trgovina prehrambenih proizvoda. Utjecajni zvaničnik. Ovo nisu apstraktne priče - to su ljudi koje dobro poznajem (ili sam poznavao).

Svi oni imaju jednu zajedničku stvar: bili su vrlo zaposleni i vrlo uspješni. Imali su dovoljno novca da sebi osiguraju više nego lagodan život do kraja dana. I svi su s godinama razvili tešku depresiju.

Sta je bilo?

Tradicionalni odgovor je da je čovjeku potreban smisao života, a kada prestane raditi, gubi ga. Međutim, prema mojim zapažanjima, mnogi se nalaze u sličnoj situaciji, nastavljajući raditi. Francuski pjevač nastavio je solo karijeru. Fond je vodio investicioni bankar.

Možda godine? Ali svi znamo ljude koji su sretni čak i sa 90 godina. A mnogi koji se nađu u takvoj situaciji nisu prestari.

Mislim da je problem mnogo jednostavniji, a rješenje je racionalnije nego nastaviti raditi ili ostati uvijek mlad.

Ljudi koji su postigli finansijsko blagostanje i visok društveni status efikasno su uključeni u ono što ih čini značajnima za druge. Njihove odluke utiču na one oko njih. Njihove preporuke padaju na plodno tlo.

U većini slučajeva, njihova percepcija sebe, samopoštovanje i samopouzdanje izgrađeni su na činjenici da su njihovi postupci, riječi-a ponekad čak i misli i osjećaji-važni drugima.

Uzmimo za primjer Shanea. Kada je promijenio jelovnik ili radno vrijeme objekta, zaposlio novo osoblje, to je direktno utjecalo na živote ljudi u njegovom gradu. Čak su se i njegova prijateljstva često zasnivala na tome ko je bio kao vlasnik kafane. Posao ga je učinio značajnim za društvo. Značaj, sve dok se može održavati, donosi zadovoljstvo osobi na svim nivoima. I kada ga osoba izgubi? Ovo je ponekad jako bolno.

Pravo samopouzdanje se javlja kada osoba asimilira upravo suprotno od onoga čemu teži cijeli svoj život. Kad nauči biti beznačajan.

Ne radi se samo o penziji. Mnogi imaju nezdravu potrebu: biti značajni prema drugima. Ona je ta koja vas tjera da se maknete s puta, reagirajući na svaki zahtjev ili poziv brzinom proračuna, jureći do vatre najviše kategorije složenosti. Za mnoge od nas samopouzdanje i samopoštovanje zavise od toga koliko smo drugima potrebni.

Mnogo je važnije kako se osoba prilagođava - radna ili penzionisana - činjenici da one zapravo nisu bitne.

Ako osoba izgubi posao, mora se prilagoditi nedostatku vlastite vrijednosti i ne padati u depresiju dok ne pronađe novo mjesto. Ako lider nastoji razviti svoj tim i posao, morat će se povući i dopustiti drugima da osjete svoju vrijednost kako bi se dokazali. U nekom životnom razdoblju, svako od nas počinje biti manje važan. Pitanje je možete li to prihvatiti.

Kako se osjećate u interakciji s drugima? Možete li slušati priču o tuđim problemima, a da ih ne pokušate riješiti? Možete li uživati u komunikaciji ako nema određeni cilj?

Mnogi (iako ne svi) mogu sretno provesti nekoliko dana znajući da njihov cilj nema značenje u svijetu. Mogu li ovako živjeti godinu dana? A deset godina?

Ovaj "nedostatak potražnje" ima pozitivan aspekt - slobodu

Kad vaš cilj prolazi kroz takvu promjenu, slobodni ste učiniti sve što želite. Možete riskirati. Pokažite drskost. Izrazite ideje koje možda nisu popularne. Živite kako mislite da je ispravno. Drugim riječima, kad prestanete brinuti o utjecaju svojih postupaka, možete biti sami.

Nedostatak relevantnosti ne bi trebao utjecati na vaše samopoštovanje. Tačnije, trebalo bi ga povećati. Imate prostora za unutrašnje ispunjenje, ne morate se više oslanjati na vanjske faktore.

Šta znači osjećati se ugodno bez osjećaja vlastite vrijednosti, čak i u takvim ekstremnim slučajevima kao na kraju karijere? Na primjer, radite nešto radi procesa. Uživajte, a ne u rezultatu; na osnovu stečenog iskustva, a ne na osnovu uticaja.

Evo nekoliko ključeva kako svjesno živjeti bez vlastite vrijednosti. Provjerite svoju e -poštu samo na računaru i samo nekoliko puta dnevno. Odolite iskušenju da navratite tamo odmah po buđenju i u svakoj prilici.

Kada upoznajete nove ljude, nemojte im govoriti šta radite. Obratite pažnju na to koliko ste često dolazili u iskušenje da pokažete svoju važnost (recite šta ste radili neki dan, gdje ste bili, koliko ste opterećeni). Obratite pažnju na to kako se komunikacija razlikuje radi komunikacije i radi pokazivanja kakve ste važne osobe.

Kada se problemi dijele s vama, slušajte ih bez pokušaja rješavanja (ako je ovo vaš podređeni, to će mu pomoći da djeluje samostalnije).

- Sjednite na klupu u parku i nemojte ništa raditi najmanje minutu (kasnije ovo vrijeme možete povećati na pet ili deset minuta).

- Razgovarajte sa strancem (razgovarao sam danas sa taksistom) bez posebne svrhe. Uživajte u procesu komunikacije.

- Stvorite nešto lijepo, ali nemojte to nikome pokazivati. Pronađite nešto lijepo s čime nemate veze.