3 Sjajna Načina Za Poboljšanje Učinka Zaposlenih

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 15:40

Koliko često se susrećemo sa situacijom kada se osoba bavi nekom vrstom posla ili posla, a u isto vrijeme joj stalno odvlači pažnju, ne "peče" od želje za radom ili čak pokuša pobjeći s radnog mjesta u prvom trenutku prilika. Sve se to događa s razlogom, a za to postoje tri glavna razloga.

Prva je vrsta aktivnosti koju zaposlenik obavlja. Koliko često njegov menadžer sebi postavlja pitanja - „Koje su odgovornosti ovog ili onog mog zaposlenika? A ono što je uključeno podudara li se s njegovim snagama i talentima? Najvjerojatnije se takva pitanja rijetko postavljaju. Po mom mišljenju, uzalud. Dozvolite mi da objasnim zašto.

Svako od nas prirodno ima stvari koje jako dobro radi, i što je najvažnije, lako i sa zadovoljstvom. Sa zadovoljstvom, upravo zato što je lako. A lako je, jer nam je to dala priroda. Drugim riječima, to su naši talenti. Na koje nismo morali trošiti godine obuke i agonije povezane s teškoćama u učenju. Na primjer: ako mi je po prirodi dato da "pronađem zajednički jezik" sa bilo kojom osobom. Govorim na profesionalnom jeziku - imam kompetenciju i vještinu "komunikacije". U ovom slučaju ne košta me apsolutno ništa od jutra do večeri da komuniciram s klijentima i rješavam konfliktne situacije, dok to radim vrlo efikasno i sa pozitivnim rezultatom. Ako mi priđu i pitaju “kako to radite?”, Najvjerojatnije neću moći odgovoriti. Budući da je znak talenta, upravo je nemogućnost objasniti kako provodim komunikaciju. Jednostavno to radim, odlično mi je od rođenja, ne trošim energiju na takve aktivnosti, donosi mi zadovoljstvo, jer sve ispadne lako i pozitivno. Evo prve točke profesionalne efikasnosti s minimalnim umorom, pa čak i ugodnim umorom.

Ali kako saznati snage i talente zaposlenika? Održavajte sastanke jedan na jedan s njima. Pitajte ih šta vole da rade van posla. Koje knjige čitaju, šta su voleli da rade u detinjstvu, šta, po njihovom mišljenju, rade najbolje. Nakon što ste stekli cjelokupnu sliku, slobodno promijenite njenu funkcionalnost. Uskladite ga s poslovnim obavezama koje odgovaraju njegovim prirodnim snagama. Ako on ima mogućnost obavljati ove dužnosti svaki dan, dobit ćete vrlo efikasnog zaposlenika koji ponekad može raditi i prekovremeno, ako je potrebno, ali o tome kasnije.

Drugi važan razlog je razlika između funkcionalnosti i tipa ličnosti zaposlenika. Svaka osoba ima prirodne sklonosti. Postoje četiri kategorije sklonosti, od kojih svaka ima dva suprotna pola:

• Na šta ljudi više vole da usmere svoju pažnju i odakle crpe energiju (ekstraverzija ili introvertnost);
• Na koji način više vole primati informacije (osjećaj ili intuicija);

• Na koji način više vole donositi odluke (razmišljanje ili osjećaj);

• Kako preferiraju interakciju s vanjskim svijetom (Sud ili Opažanje).

U svakoj kategoriji preferiramo jednu od dvije suprotne opcije. Događa se da koristimo druge polove, ali ne u isto vrijeme i ne jednako pouzdano. Koristeći naše željene metode, osjećamo se najkompetentnijim, radimo to prirodno i bez problema. Drugim riječima, trošimo manje energije i truda, što znači da radimo učinkovitije i da se ne umorimo.

Na primjer, ako menadžer pošalje ekstroverta na izložbu radi prikupljanja kontakata, lakše će se nositi s tim zadatkom nego introvert. Najvjerojatnije će se odatle vratiti ispunjen energijom, jer je to za njega način "punjenja". Introvert može jednako efikasno prikupiti iste kontakte, ali nakon toga će se morati dugo oporavljati, u tišini i sam sa sobom. Slično, na primjer, ako osoba koja preferira "Osjećaj" postavi zadatak da smanji 30% osoblja, ona će to učiniti, ali to će mu se dati s velikim poteškoćama, budući da se pri donošenju odluka vodi emocije i osećanja. Možete zamisliti što će doživjeti u ovom procesu i koliko će mu biti teško donijeti ispravne odluke. Nakon ovog projekta, možda će izgorjeti i biti devastiran. Vrlo je moguće da će i sam odustati. Ali za osobu koja preferira "razmišljanje" ovaj zadatak bi bio lakši. Budući da, po prirodi, preferira da se vodi logikom, a ne osjećajima, što znači da bi se ovaj proces za njega odvijao prirodnije.

Kako odrediti svoj tip ličnosti? Dovoljno jednostavno. Sprovedite testiranje sa osobljem. Omogućit će vam da odredite prevladavajuće tipove ličnosti. Nakon toga pogledajte usklađenost funkcionalnosti i zadataka s njihovim prirodnim preferencijama. Ako govorimo o vama lično, testirajte i potražite posao u kojem će se vaša prirodna sklonost ostvariti 100 posto.

Tek tada će vam se učiniti da je lako i zanimljivo raditi, a ujutro ćete poželjeti ići na posao, čak i ako je daleko od kuće, pa čak i u lov na odmoru.

Treći zadatak koji bi trebao biti riješen po mom mišljenju je nematerijalna motivacija. Ovdje sve ovisi samo o pristupu uprave i osnivača. Čak i ako se uzmu u obzir prve dvije točke: osoba ostvaruje svoje snage i talente na poslu, čini li to u skladu sa svojim prirodnim sklonostima, to jest, istovremeno je nabijena i ne napreže se - to ne mora uvijek biti dovoljno. Čovjek je stvoren na takav način da ga treba cijeniti, poštovati, hvaliti i dati mu odgovornost. Drugim riječima, govorimo o nematerijalnoj motivaciji. Zamislite da zaposlenik sve radi savršeno, efikasno, lako i s radošću, a u jednom trenutku shvati da to nikome ne treba. Tačnije, niko to ne cijeni. On se, uprkos svemu, i dalje stalno nadzire, "krila su mu odsječena" kada želite letjeti, rad je istog tipa i monoton i sve ideje su blokirane. Kao rezultat toga, izgubit ćete takvu osobu, ona neće moći s entuzijazmom ići na posao. Razmišljat će o činjenici da postoji mjesto na kojem će ga cijeniti, omogućiti mu da preuzme inicijativu, saslušati njegovo mišljenje i dati mu odgovornost.

Kako se nositi sa ovim? Dovoljno jednostavno. Otkrijte svoje "zvijezde"! Dajte im raznolikost, pohvalite ih, uključite u zajedničku stvar, dajte im priliku da stvore i poštedite im malo slobode. Vjerujte mi, vrijedi! Zauzvrat ćete dobiti motiviranog zaposlenika koji obavlja funkcije koje prirodno obavlja lako i sa zadovoljstvom, a također dobiva energiju i trči na posao poput odmora, čak i ako je van radnog vremena, a vi zaista želite ići kući.