Psihološko Savjetovanje Putem Skypea. I Mačke

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 15:40

Počnimo s pitanjem "biti ili ne biti?" Često nailazim na stav da je skype savjetovanje "lažno" savjetovanje koje šarlatani prakticiraju i ne mogu im pomoći. Želite li znati šta ja mislim o ovome? Pretpostavljam da mi je žao što se ovo hvali. Iz te kategorije, ta tašna bi trebala biti iz Versacea, a ne samo torbica. Jesam li kategoričan? No, pogledajmo skype konsultacije ovako:

Šta treba učiniti osoba koja je slomila nogu?

Možda će mu trebati doslovno jedna konsultacija. Kako bismo nekako prebrodili svu tugu iz situacije i smetnje i sagledali je drugačije - da je to slomljena noga, a ne život. Hoćemo li ga natjerati da ode na "pravu" konsultaciju (a to će zahtijevati, recimo, taksi naprijed -natrag i još će biti puno poteškoća sa svim vrstama koraka) ili samo reći da je tvrd i dozvolite mu da to trpi? Zašto pišem tako oštro i kategorično - postavljajući pitanje je li savjetovanje "stvarno" na skype -u izbacujemo ogromne slojeve stanovništva odjednom, za koje je Skype jedini prihvatljiv izlaz: osobe s ograničenom pokretljivošću. Ovo je onaj koji je slomio ruku ili nogu. I invalid. I onaj koji pati od socijalne fobije ili agorafobije. I hickey. I žena ljubomornog muža. I majka dojilje. Svima njima će možda trebati konsultacija ili terapija upravo zbog svojih okolnosti, trebamo li ih odbiti?

Oni imaju različite poteškoće. Nekome je teško i skupo doći tamo. Za nekoga, kao fobičnog pacijenta, to nije fizički teško, već zastrašujuće. A onda će dio konsultacija ići na smirivanje, pripremu, ugađanje poslu - Skype neće zahtijevati takve mentalne troškove.

Lako je doći do žene ljubomorne osobe, ali morate lagati. Općenito, ovo je redovna praksa, kada djevojka kaže da ide kod prijatelja, a zapravo - kod psihologa. No, vrijedi li stvarati nepotreban stres tamo gdje možete bez njega? Iskoristiti jedan sat na Skypeu kod kuće ili ostati jedan sat u uredu nakon posla mnogo je lakše nego izaći u grad na pola večeri (dodajmo cestu), skrivajući se gdje.

Majka dojilje najčešće ima problema s vlastitim rasporedom. On nije ovdje. Hoće li to umanjiti kvalitetu savjetovanja - odvratiti pažnju djetetu? Naravno. Evo neugodnog pitanja, a dijete se vrpoljilo u snu. I to je to, pobjegli smo od pitanja. Ili jednostavno izgubljeno vrijeme. No, je li to razlog da se odbije savjetovanje? Mislim da je na pacijentu.

A tu su i slabovidi i oštećeni sluh. Kada je važno da se možete približiti ekranu ili pojačati zvuk.

I takođe - bolest, kada ne biste trebali još jednom izaći iz kuće. Ili kada, ako Internet dopušta, želite dobiti podršku u gotovo bolnici - jer umjesto podrške, rodbina sama od pacijenta pravi prsluk za suze.

I vjerojatno se nisam sjetio svih opcija. Ali u svim tim slučajevima često se postavlja pitanje konsultacija - bilo putem Skypea ili na bilo koji način. A odbijanje Skypea bit će okrutnost, banalna diskriminacija.

Skype konsalting ima svoje karakteristike, ili čak ograničenja. S njima se suočavaju i psiholozi i pacijenti.

Hajde da shvatimo nijans

Psiholog i Skype

Najvažnije ograničenje psihologa je da se pacijent ne može u potpunosti vidjeti. Čak i u dobrom slučaju (odlična rezolucija, prekrasno svjetlo), psiholog vidi "fotografiju za pasoš".

Zašto je to loše? Vidite, neki pacijenti tjelesno izražavaju svoja iskustva, ili stegnu noge ili se opuste. Ili lupkanje po podu. Ili brati pod prstima. Sav ovaj tihi dijalog u slučaju Skypea prolazi. I slično rukama - sve to milovanjem naslona stolica, kuckanjem prstima, koji jasno pokazuju koliko je osoba zamišljena ili uznemirena - sve je to prošlo pored kamere. Nije moguće razumjeti cijelog pacijenta.

Ali može biti i gore. Radio sam u situacijama kada je mrak i mogu vidjeti tamnu siluetu na pozadini crne sobe. Ili kada osoba nije sva u kadru. U takvim slučajevima, morate tražiti da upalite svjetlo ili da se potpuno pojavite - ako je takva udaljenost važna za osobu, to je za nju sigurno. Uključivanjem svjetla i jasnijim pojavljivanjem zatvorit će se još više, a rad će samo postati teži.

Kao što znate, ni psiholog se ne uklapa potpuno u okvir)) Zašto je ovo loše? To izaziva više nepovjerenja i bojazni nego da je cijela osoba vidljiva. Nije da pacijent očekuje da psiholog jako bubnja rukama ili nečim drugim, samo manje informacija, manje povjerenja.

I nedostatak zajedničkog prostora također djeluje protiv psihologa. Kad su svi u svojoj sobi. To na neki način povećava udaljenost.

Općenito, imamo posla s puno nepovjerenja, distance i otpora, i to naravno usporava stvari. Skype, priznajmo, gubi u ovoj "živoj" konsultaciji.

Pacijent i Skype:

Pacijenti imaju više problema. Manje je vjerovatno da će zakasniti na Skype)), ali je teže prilagoditi se na to. Teže je promijeniti to, ovdje sam kod kuće ili u autu, ali istovremeno sam na savjetovanju. Potrebno je prikupiti misli, osjećaje, a za to je potrebna priprema. A kad odete na konsultacije, zatim uđete u ured, tada se takva postavka događa automatski.

Drugo važno pitanje je sigurnost. Tako da niko ne ulazi, ne odvlači pažnju, ne sluša ispod vrata, dobro, ili jednostavno zato što se čuje.

Treći je organizacija. Kad dođete psihologu, on bi trebao razmisliti kako biste mogli dati čašu vode, maramicu, olovku i papir za bilješke … pa je sve na pacijentu, kako se osjećati ugodno. Činit će vam se kao sitnica, ali - u razbarušenim osjećajima, ljudima je teško razmišljati o tome. Čak i unaprijed pitati pacijenta o tome često je besmisleno - izleti mi iz glave.

Općenito, da rezimiramo, organizacijski teret pada na pacijente, oni se saberu, pripreme i uključe u posao prije početka Skype poziva.

Stoga vježbam upozorenje pet minuta prije početka. Pa, već sam na mjestu i spremam se. Ovo je moj način da me podsjetite da je vrijeme da se spremim za posao.))

Kada dajete preporuke, tražite ono što će vam učiniti dobro i zgodno. Koja će vam odjeća pomoći da se prilagodite? Želite li uzeti nešto - slučaj kada možete sjesti s maskotom ili plišanom igračkom - i ne pokazati ih kameri, pa ja ni ne znam za to)) Ali češće se odlučuju držati vruće čaj ili obična voda u blizini. Olovku i papir uvijek držite u blizini - ponekad izgovorite neke misli koje bi vam bilo žao zaboraviti. Ili ćete možda morati zapisati svoje domaće zadatke (oni su na dugoročnom poslu).

Komunikacija i mačke

Postoje dvije tehničke poteškoće u internetskom savjetovanju. Prvo, komunikacija može zakazati. U ovom slučaju, pobrinuo sam se za dva provajdera i dvije kamere - ako je pacijentov kanal loš, onda prelazim na onaj koji je slabiji i jede manje prometa. Ali to samo po sebi ne jamči neprekidnu komunikaciju, kao što znate. Ovo čini Skype konsultacije mnogo problematičnijima od konsultacija uživo - ako ste došli, to je to, došli ste, niko od vas neće se teleportovati u svemir tokom konsultacija. Ali Skype može biti prekinut. Ili može biti odvratno prekidati vezu svakih 5 minuta. Ili može usporiti. Stoga vrijedi pregovarati o konsultacijama putem skype -a samo ako je sa vaše strane sve u redu.

Ovdje se više neću širiti, jer su čisto tehničke smjernice o tome kako se najbolje organizirati bolje napisane na netu nego što sam mogao. Opći zaključak s kojim se miješaju tehnički problemi najčešće je osjećaj nezadovoljstva (pa čak i iritacije ako veza nije odmah nestala, ali vas je natjerala da se brinete i nadate se najboljem, ali je onda potpuno odbila)

I mačke. Ponekad se nađem u situaciji kada moja mačka, koja se popela na neugledno mjesto, odjednom iskoči i uprlja meeeeeeely pored kamere, a sve, kao što znate, vrijedi baciti i izvaditi ovaj "model". Bilo bi vrlo ispravno da nikada ne dođete u takve situacije, ali nećete juriti životinju krpom, zar ne? ((Strpljive mačke također privlače pakleno veliku pažnju, pa morate potrošiti energiju kako ne biste izgubili pacijenta nakon pacijentove mačke. Reći ćete da dramatiziram, ali zamislite da se emocionalna pozadina pacijenta i mačke razlikuje. Ritmovi su različiti. Mačke, s druge strane, rijetko biraju trenutak za okretanje ili govor.

Zašto ih jednostavno ne zamolite da je namerno izvade? Ali mačka ne smeta pacijentu, a možda čak i više - pomaže da se smiri i opusti. Kada mačka spava pored vas, manje je agresije. Općenito, zauzimam, koliko god mogu, poziciju nemiješanja. Istina, ako se mačka vrti pod nogama, pacijent je već rastresen i definitivno ima više štete nego koristi - ovdje vas već molim da učinite nešto.

Mislim da će uskoro savjetovanje o mačkama i Skypeu postati zasebna tema za raspravu u psihološkom krugu. Možda mislite da pretjerujem, ali ovo je ipak jedinstvena situacija - pacijenti obično ne vode mačke na konzultacije u ordinaciju, nego rado dolaze na konzultacije kod kuće i često signaliziraju svom snagom senzomotorne inteligencije - okupljeni smo da bismo se mogli opustiti zajedno i odmoriti, nema potrebe za naprezanjem. Zašto ovome pridajem toliko važnosti?

Zbog toga što se smanjuje rizik od retraumatizacije

Ovo je jedna od glavnih poteškoća u psihološkom radu - kako razgovarati o problemu i ne povrijediti se opet time? S mačkama se ljudi obično počinju suzdržavati lakše i prirodnije nego da ih je psiholog pitao "oh, ne brini!" Stoga sam jako zabrinut oko cijele ove teme. I ponašanje Maine Coona (nekolicina s kojima sam imao iskustvo savjetovanja pokušavali su zaspati, zanemarujući raspravu, kažu, sve su to male stvari u životu). I reakcije Sijamaca (prema mom malom uzorku, često su aktivniji, sa znatiželjom odlaze pred kameru i zahtijevaju da se vlasnici prebace na sebe ili se smire). Ako imate vlastito iskustvo u "savjetovanju o mačkama i skypeu" - volio bih ga pročitati))

A sada opće preporuk

Trebate li lično raditi na Skypeu?

Gore sam opisao ko ima Skype - praktično jedini mogući izlaz, ali nisam govorio o onima kojima ruke nisu vezane. Kako birate ako, uglavnom, to nije važno?

Potražite gdje vam je lakše i prikladnije raditi

Ako vam je lakše provesti gotovo dva sata na putovanju, ali konzultacije izgledaju kao konzultacije, a ne samo kao razgovor, bolji je osobni rad.

Ako ste tijekom Skypea rastreseni, mislite da ste pogrešno razumjeli stručnjaka - vjerovatno vam je potreban rad uživo da biste se koncentrirali.

Ako ste uznemireni i neugodni, tada je poželjan poseban prostor za rad, opet će sastanak u uredu biti najbolji izlaz.

A ako smatrate da vam je prikladnije pronaći takvu opciju, kada je bolje da se ne sastajete osobno, a o svemu razgovarate od kuće, s posla, u autu, tada je Skype bolji.

Postoji i opcija "naše u inostranstvu", kada je psihološki lakše savjetovati se na svom maternjem jeziku sa stručnjakom koji razumije u kojoj ste zemlji odrasli.

Skype se i dalje smatra načinom odabira prikladnog vremena, ali moje kolege u Centru rade od 8 do 22 sata, 7 dana u tjednu (i stalno se sjećam šale o krematorijumu kada pogledam raspored, oprostite na mračni humor), pa mi se čini da nije vrijedno raspravljati o tome da Skype proširuje vašu mogućnost odabira prikladnog vremena. Mjesto - da, ali vrijeme - da na vrijeme pronađete prihvatljivu opciju je realno i bez skypa.

Znam da mnogi pokušavaju izabrati psihologa i format odmah i trajno, ali to vas sputava. Bolje je odmah se uključiti u pretraživanje, gdje možete pokušati razgovarati o svojoj situaciji na Skypeu s jednim psihologom i lično se sastati s drugim - te, oslanjajući se na stvarno iskustvo, a ne na fantazije, donositi odluke. Jer možete zamisliti što će i kako ispasti, ali stvarnost će pokazati da ne, ispalo je da nije tako. Mislite da nije važno, vaša soba ili tuđa kancelarija, ali ispada - nesvjesno - da je važno. I samo će praksa to pokazati.