Donošenje Odluka U Medicinskoj Metafori

Video: Donošenje Odluka U Medicinskoj Metafori

Video: Donošenje Odluka U Medicinskoj Metafori
Video: Метафоры (тренинг) 2024, Maj
Donošenje Odluka U Medicinskoj Metafori
Donošenje Odluka U Medicinskoj Metafori
Anonim

Što više proučavam temu donošenja odluka, sve sam više zadivljen koliko je kultura donošenja odluka razvijena u medicinskom okruženju. Ipak, bliskost sa životom i smrću utiče. Istina se ovdje, naravno, može "izgovoriti". Ali to je i dalje teže nego u mnogim drugim profesionalnim područjima. Budući da je noga na kraju ili amputirana, ili na mjestu. Dok ste u poslu, posebno birokratskom, tako je lako manipulirati brojkama: "Gledajte, iz godine u godinu amputacija naše noge stalno se smanjuje za 5%!"

Poštovanje vjerovatnoće. U području poslovnog ili osobnog savjetovanja, stručnjaci često (ne uvijek, ali često) ne prodaju stručnost, već neki drugi resurs. Na primjer, izvor smirenosti. („Stručnjaci sa osobama koje zrače optimizmom i povjerenjem ušli su u sobu, a MacBooks, kupljen na kredit, odmah je prožeo prisutne energijom egregora integriteta i perfekcionizma nazvanog po Steveu Jobsu“). U skladu s tim, čini se da kupci ne plaćaju kako bi situacija bila jasnija. A ne zbog činjenice da je neko bio ljut na njih u trenutku kada se moraju suočiti s neugodnom istinom o svom poslu. Ponekad klijenti jednostavno plate da im se napeti mišići opuste na neko vrijeme. Pa, to je kao da odete kod masera.

Iako nijedan gastroenterolog ili onkolog koji poštuje sebe neće reći pacijentu: „Draga moja, ovdje u New Yorku, već prošlog mjeseca, jedan je liječnik pronašao novi lijek, tri pacijenta su se oporavila, reći ću vam poslovni slučaj i općenito, dođite na moj seminar, korisnički popust za vas. " Budući da takvi govori pretvaraju doktora koji poštuje sebe u status o kome sami možete razmišljati. Umjesto toga, unutar medicinskog okruženja, relativne, postotne vjerovatnoće se često skromno upravljaju. "Prema opsežnim kvantitativnim studijama, stopa preživljavanja povećana je za 5%." "Vjerojatnost povratka bolesti smanjena je za 10%." "Isprobajmo ovu kombinaciju tretmana i pogledajmo odgovor tijela."

Trenutne povratne informacije. Zvanično, među ljekarima nije uobičajeno kritikovati rad kolege. Na isti način, kao i u naučnoj zajednici, autor nikada ne piše članak u prvom licu jednine. Ne "ja", već samo "mi". Opet, jer se niko ne obavezuje da će lično garantovati oporavak, niko se ne obavezuje da će zvanično osuditi tuđe odluke. To je isto.

Daniel Kahneman, poznati psiholog i dobitnik Nobelove nagrade za ekonomiju, upozorava: vjerujte prognozama samo onih stručnjaka koji, zbog specifičnosti svog zanimanja, dobivaju trenutne povratne informacije kao odgovor na svoje postupke. Medicinske sestre, vatrogasci. U području oglašivačkih zanimanja to su stručnjaci koji se bave postavljanjem internetskog oglašavanja. No, prognoze u vezi s konkretnim budućim događajima, a ne opći trendovi, recimo, politologa i financijskih konzultanata, veliko su pitanje. Šest mjeseci kasnije, kada se događaji počnu manifestirati, ni sami se neće sjećati u šta su bili sigurni, a u šta su sumnjali, ili su jednostavno dodali frazu, zaneseni razgovorom.

Poštovanje protokola i rezultata ispitivanja. Naravno, užasno je zanimljivo raditi na humanističkim naukama koje se tek formiraju i koje iznova i iznova tjeraju filozofe da preispitaju same kriterije naučnosti. Psihologija, bihevioralna ekonomija. Ali ponekad se čini da nam navika da sve iznova otkrivamo ispočetka igra okrutnu šalu. Ne šteti usvajanju od konzervativnijih ljekara poštovanja međunarodnih protokola i sporazuma međunarodne zajednice. Ponekad je dovoljno ne oslanjati se na potrebu za intelektualnim samoizražavanjem ili ironičnim stavom prema prethodnicima, što postmoderni čovjek toliko uzvisuje. Ponekad je dovoljno samo proći kurs liječenja prema tačkama o kojima se svjetska zajednica nekako složila u proteklih sto godina. Testirajte se. I pobrinite se da ste zdravi.

Preporučuje se: