2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 15:40
Pojmovi profesionalno i emocionalno izgaranje pojavili su se u našim životima ne tako davno - prije otprilike 45 godina.
Zanimanje za ovu temu izazvano je tehnološkim procesima 20. stoljeća, koji su povećali nivo stresa koji pogađa ljude.
Istorijat pitanja
1974. - Izraz "emocionalno izgaranje" prvi je uveo američki psihijatar G. Freudenberger, koji je posmatrao svoje kolege u psihijatrijskoj bolnici, primijetio je da se novi zaposlenici nakon nekog vremena nakon posla počinju pojavljivati slični: smanjuje im se interes za rad, efikasnost opada, pojavljuje se apatija, poremećaj sna.
1976. - K. Maslach i S. Jackson strukturirali su opis manifestacija izgaranja i sastavili upitnik koji se koristi i danas.
1981. - E. Morrow je skovao izraz "miris zapaljenog ožičenja" (profesionalno izgaranje), a također je definirao da je stres neophodan za profesionalno izgaranje, što negativno utječe na ljudsko tijelo, što je mnogo više od njegove sposobnosti da ga prevlada.
Istraživanje
Glavno istraživanje provedeno je na medicinskom osoblju (medicinske sestre), socijalnim radnicima, zaposlenicima dobrotvornih organizacija. Bilo je i ljudi drugih profesija, ali u svakoj od studija uzorak je bio nekoliko hiljada ljudi (ne najmanji, ali ni najveći).
Dve studije koje me zanimaju:
1993. - Studija odnosa između profesionalnog izgaranja i osjećaja pravičnosti. Što osoba više osjeća nepravdu prema njoj, brže počinje sagorijevanje. Stoga je transparentan sistem nagrađivanja i motivacije u organizacijama jedan od principa putem kojih je moguće smanjiti stopu profesionalnog sagorijevanja.
1999. - Istraživanje zavisnosti profesionalnog izgaranja i radnog iskustva. Što je veća plata, dolazi do sporijeg sagorijevanja, ali se događa ako ne radite s drugim uzrocima sagorijevanja. Materijalna motivacija rješenje je koje se može primijeniti u hitnim situacijama, kada morate na bilo koji način "preživjeti" težak period, ali nakon perioda stresa ipak bi trebao doći odmor, jer će se u protivnom početak sagorijevanja ubrzati.
Ako vas zanima više istraživanja, preporučujem knjigu Natalije Vodopyanove "Sindrom izgaranja" ili primarne izvore u bazi članaka.
Simptomi izgaranja se mogu grubo podijeliti u 3 grupe:
(1) fizičke
- nesanica
- glavobolje
- Gubitak / povećanje telesne težine
- slabost
- poremećaj stanovanja i komunalnih usluga
- otežano disanje
- poremećaj disanja
- pogoršanje hroničnih bolesti
- druge pojave na nivou tijela
(2) emocionalni
- sužava paletu osjećaja i emocija
- osjećaj stalnog upornog umora
- smanjena osjetljivost, znatiželja prema vanjskom svijetu
- smanjena senzorna osjetljivost
- osjećaj stalne anksioznosti
- smanjeno samopouzdanje
- osećaj nemoći, razaranja
- bešćutnost, bešćutnost, cinizam prema drugima
- potcjenjivanje vlastitih zasluga
- učestalost sukoba i konfliktnih situacija
(3) mentalni
- "Postajem glup"
- Smanjena kvaliteta memorije
- Smanjena veličina memorije
VAŽNO: podijeliti sagorijevanje i druge poteškoće povezane s mentalnim procesima, s izgaranjem ne postoje samo mentalni znakovi, već i fizički i emocionalni.
Dva glavna testakoji se koriste za određivanje nivoa sagorijevanja:
(1) MBI profesionalni upitnik o sagorijevanju (Maslach, Jackson, adaptacija N Vodopyanova)
(2) Dijagnostika nivoa emocionalnog izgaranja Viktora Boyka
Savjeti za sprječavanje / smanjenje sagorijevanja:
- Počnite s fiziologijom (san, hrana, odmor + kvaliteta !!!)
- Vodite dnevnik kako biste identificirali najznačajnije okidače koji vode do povećanog izgaranja (zapišite faktore koji su vas nervirali i ljutili tokom sedmice)
- Napravite plan za minimiziranje okidača (barem na neko vrijeme, za oporavak), ili radije postavite sebi pitanje: šta mogu promijeniti u svom životu / načinu života kako ne bih došao u situaciju sagorijevanja
- Nakon oporavka napravite vlastiti plan razvoja stresa.
- Upamtite - sagorijevanje je proces (poput procesa pronalaženja ravnoteže) - naš život, naše navike direktno utiču na to koliko
Odvojeni savjeti za one koji se bave poslom: Budite pažljivi prema sebi u onim periodima kada imate vožnju, adrenalin, novi projekat, radite danju i noću i uopće ne želite spavati, a općenito je sve super, vaš život je poput sportskog automobila ili poput daske na grebenu vala … Prepoznali ste se? U ovom trenutku provjerite imate li dovoljno odmora i vremena za oporavak kako se ne biste prevrnuli na rub ceste ili skočili s vala.
Zaključno, želio bih podijeliti neke jednostavne recepte Hansa Selyea (osnivača doktrine stresa) o tome kako smanjiti utjecaj iritantnih faktora na osobu:
- Uvijek nastojte osvojiti ljubav, ali se ipak nemojte sprijateljiti s ludim psom.
- Prepoznajte da je savršenstvo nemoguće, ali svaka vrsta postignuća ima svoj vrhunac; težite tome i budite zadovoljni s tim.
- Cijenite radost istinske jednostavnosti u svom načinu života. Izbjegavajte sve razmetljivo, razmetljivo ili složeno. Zaslužujete naklonost i naklonost. Sa kojom god se životnom situacijom suočili, prvo razmislite vrijedi li se boriti.
- Stalno se fokusirajte na svijetle aspekte života i na radnje koje mogu poboljšati vašu situaciju. Pokušajte zaboraviti na beznadno odvratno i bolno. Dobrovoljno odvraćanje pažnje najbolji je način za smanjenje stresa.
- Radujte se svakom postignuću. „Ništa nije obeshrabrujuće od neuspjeha; ništa nije ohrabrujuće od uspjeha. " Čak i nakon poražavajućeg poraza, najbolji način za borbu protiv depresivne misli o neuspjehu je sjećanje na prošle uspjehe.
- Ako vas čeka depresivno neugodan zadatak, ali je potrebno postići cilj, nemojte ga odlagati.
- Konačno, zapamtite da ne postoji gotov recept za uspjeh koji djeluje na sve.
Čini mi se da su vrlo jednostavne i duboke, tjeraju me na razmišljanje o svom životu.
Na kraju si svakako postavite pitanje: što mogu učiniti sada, upravo danas, tako da u mom životu postoji samo pozitivan stres koji uzrokuje adrenalin i povećanje energije, kako bi bilo manje negativnog stresa i sagorijevanja? 1 jednostavna stvar koju mogu učiniti danas.
Preporučuje se:
Preporuke Za Grupni Rad
Dakle, u otvorenoj egzistencijalnoj grupi dijelimo svoja razmišljanja. Izražavamo se o osjećajima, senzacijama, izgovaramo svoj stav prema nekome ili prema nečemu. Koliko je ovo korisno? Na primjer, jutros sam napisao post. Osećao sam se kao bubica koja leži na leđima i mrda šapama, ali nisam mogao da ustanem.
Metodologija Istraživanja Ličnosti "House-tree-man"
Metoda istraživanja ličnosti "House-tree-man" namijenjena je i odraslima i djeci; moguće je i grupno ispitivanje. Tehnika koju je J. Buck predložio 1948. godine je da subjekt mora nacrtati kuću, drvo i osobu. Autor pravda izbor objekata za crtanje činjenicom da su poznati za svaki predmet, da su najpogodniji za crtanje i na kraju potiču slobodnije verbalne izraze od ostalih objekata.
Zašto Se Zanimljiva Poslovna Ideja Pretvara U Mrtvu?
Svaki slučaj ili poslovni projekt ima svoje ciljeve. Za njih biramo tim. I onda sve počinje - mjesec, pola godine, godinu - nešto se čudno počinje događati ili u timu, ili s prihodima, ili s proizvodom, ili s uslugama. Interes, nagon nestaje, raste neshvatljiv umor ili razočaranje.
Poduzmite Akciju
Nema dima bez vatre. Osećaj „ja sam ništavilo“ne pojavljuje se iz vedra neba. Često je rezultat neaktivnosti, što dovodi do apatije, nezadovoljstva u životu i niskog samopoštovanja. Evo nekoliko provjerenih načina da se nosite s neaktivnošću i podignete svoj život na viši nivo:
Jedna Zanimljiva Priča O Vezi S Poligrafom
Uslov zaposlenja u jednoj poslovnoj banci bio je razgovor sa psihologom. Da me ne bi iznenadilo, telefonom sam upozoren da intervju uključuje poligrafsko testiranje. Imajte na umu da se protivim takvim provjerama, vjerujem da ova metoda krši granice pojedinca, jer Sistem konstruiranja pitanja u početku podrazumijeva da na intervju dolaze pojedinci koji su neadekvatni, problematični, moralno nestabilni, asocijalni itd.
