Hitna Psihološka Pomoć

Sadržaj:

Video: Hitna Psihološka Pomoć

Video: Hitna Psihološka Pomoć
Video: Hitna Pomoc 5 2024, April
Hitna Psihološka Pomoć
Hitna Psihološka Pomoć
Anonim

Sažeci iz sinopsisa.

Hitna psihološka pomoć (u daljem tekstu EPP) pruža se osobama koje doživljavaju akutno stresno stanje. Ovo stanje prati emocionalna i verbalna dezorganizacija.

Glavni principi EPC -a za osobe koje su pretrpjele psihološke traume:

1. Neposredni PP, što je više vremena prošlo od ozljede, veća je vjerojatnost kroničnih mentalnih poremećaja, uključujući takozvani poststresni sindrom ili posttraumatski stresni poremećaj (PTSP), koji može trajati od nekoliko tjedana do nekoliko godina.

2. Blizina mjesta događaja. Pružanje pomoći vrši se u poznatom okruženju ili u poznatom društvenom okruženju, kao i umanjivanju negativnih posljedica hospitalizacije.

3. Očekivanje da će se normalnost vratiti. Sa osobom koja je prošla stresnu situaciju, komunikacija se odvija kao sa normalnom osobom, a ne kao sa pacijentom, i u njemu se akumulira povjerenje u skori povratak normalnog stanja.

4. Jednostavnost psihološkog uticaja. Potrebno je ukloniti žrtvu s izvora ozljede, osigurati sigurno okruženje, osigurati hranu, piće i priliku da se čuje.

Vrste EPG -a

§ koordinacija - pružanje informacija i interakcija sa drugim spasilačkim službama;

§ praktična - hitna hitna psihološka pomoć.

Hitna psihološka pomoć radi na principima intervencije u površinske slojeve svijesti, odnosno radi sa simptomima, a ne sa sindromima.

Simptomi

Apatija - nastaje nakon dugog stresa, zbog neuspješnog rada, nemogućnosti da nekoga spasi, gubitka voljene osobe. U ovom slučaju osoba nema snage osjećati, kretati se, razgovarati, a ako ne podržavam osobu, tada se apatija može pretvoriti u produženu depresiju, koja može biti popraćena osjećajem krivnje, a ne željom za životom itd. Traje od nekoliko sati do nekoliko sedmica.

Glavni znakovi su:

§ ravnodušnost prema životnoj sredini;

§ osećaj velikog umora;

§ spor govor, sa dugim pauzama;

§ letargija, letargija;

§ osećaj praznine u duši, tupost osećanja.

Šta učiniti:

§ Ako osoba govori, onda je slušamo, postavljamo joj konkretna pitanja: "Kako se zoveš?", "Kako se osjećaš?", "Želiš li jesti?", "Želiš li piti?" (važno je odvojiti pitanja, a ne miješati, kao u primjeru, odvojeno - jesti, odvojeno - piti).

§ Organizujte mesto za odmor: dozvolite da spavate ili ležite, pomozite da legnete, izujte cipele (obavezno).

§ Dobro je koristiti telesni kontakt - uzeti za ruku.

Ako nema načina za odmor, razgovarajte više s osobom, ako je moguće, pokušajte je uključiti u zajednički posao, popiti čaj s njim ili pomoći nekome.

Stupor - jedna od najjačih zaštitnih reakcija tijela. Možda nakon snažnog šoka - eksplozije, napada, nasilja, zbog činjenice da je osoba potrošila puno energije na preživljavanje i da više nema snage za kontakt s drugima. Traje od 1 minute do nekoliko sati, ako je osoba dugo u ovom stanju, nastupa teška fizička iscrpljenost.

Glavni znakovi su:

§ Utrnulost, smrzavanje u jednom položaju, u stanju potpune nepokretnosti;

§ Nedostatak reakcija na spoljne stimuluse - svetlost, buku, dodir;

§ Naglo smanjenje pokreta ili potpuno odsustvo, takođe se odnosi na govor;

§ Napetost određene mišićne grupe.

Šta učiniti:

§ Rad s ljudskim rukama: savijte prste žrtve na obje ruke i pritisnite ih do dna, postupno masirajući. Palac bi trebao biti uperen;

§ Vrhovima palca i kažiprsta masirajte žrtvu na čelu, iznad očiju, tačno u sredini između linije kose i obrva, jasno iznad zjenica;

§ Stavite dlan svoje slobodne ruke na žrtvina prsa. Prilagodite svoje disanje ritmu njegovog disanja;

§ Razgovaramo s osobom tiho, polako, ali jasno, u uho s nečim što može izazvati snažne negativne emocije. Osoba u ovom stanju može vidjeti i čuti i potrebno je na bilo koji način postići reakciju žrtve, izvesti je iz omamljenosti.

Agresija - nenamjeran način tijela da smanji unutrašnji stres. Manifestacija bijesa ili agresije može trajati dugo i ometati samu žrtvu i one oko nje.

Glavni znakovi su:

§ iritacija, nezadovoljstvo, ljutnja;

§ visok krvni pritisak;

§ udaranje drugih, želja za borbom;

§ zlostavljanje, psovanje, verbalno zlostavljanje.

Šta da radimo:

§ kako biste smanjili broj ljudi u blizini, uklonite gledaoce;

§ da biste žrtvi dali priliku - da progovori ili „ispusti paru“, možete koristiti ovu metodu: stisnite šake u šaci redom, za svaku kontrakciju, izgovarajući riječ, ponovite nekoliko puta. Zatim spojite napete dlanove u visini grudi. Nakon ove vježbe u tijelu ne bi trebalo biti neugodnih osjeta, ako postoji - ponovite.

§ ni u kom slučaju ne krivimo osobu, ne krivite je za agresiju;

§ ponekad se agresija može zaustaviti strahom od kazne (ekstremni slučaj).

Motor uzbuđenje. Ponekad je šok zbog kritične situacije (eksplozije, prirodne katastrofe) toliko jak da osoba jednostavno prestane shvaćati što se događa oko nje. Ne može odrediti gdje su neprijatelji, a gdje pomagači, gdje je opasnost, a gdje spas. Osoba gubi sposobnost logičkog razmišljanja i donošenja odluka, postaje poput životinje koja juri u kavez.

Glavni znakovi motoričkog uzbuđenja su:

§ oštri pokreti, često besciljne i besmislene radnje;

§ nenormalno glasan govor ili povećana govorna aktivnost (osoba govori bez prestanka, ponekad apsolutno besmislene stvari);

§ često nema reakcije na druge (na komentare, zahtjeve, naredbe).

U ovoj situaciji:

1. Upotrijebite tehniku "hvatanja": s leđa zavucite ruke pod ruke žrtve, stisnite je prema sebi i lagano se prevrnite na sebe.

2. Izolirajte žrtvu od drugih.

3. Masirajte "pozitivne" tačke. Govorite mirnim glasom o osjećajima koje proživljava. ("Želite li učiniti nešto da to zaustavite? Želite li pobjeći, sakriti se od onoga što se događa?")

4. Ne raspravljajte se sa žrtvom, ne postavljajte pitanja, u razgovoru izbjegavajte fraze sa česticom "ne" koje se odnose na neželjene radnje (na primjer: "Ne trči", "Ne maši rukama", "Ne vikati ").

5. Upamtite da žrtva može naštetiti sebi i drugima. * 6. Motorno uzbuđenje obično ne traje dugo i može se zamijeniti nervoznim drhtanjem, plačem i agresivnim ponašanjem (pogledajte pomoć za ova stanja).

Agresija. Agresivno ponašanje jedan je od nenamjernih načina na koje ljudsko tijelo "pokušava" smanjiti visoki unutarnji stres. Manifestacija ljutnje ili agresije može trajati dugo i ometati samu žrtvu i one oko nje.

Glavni znakovi agresije su:

§ iritacija, nezadovoljstvo, ljutnja (iz bilo kojeg, čak i beznačajnog razloga);

§ udaranje drugih rukama ili bilo kojim predmetima;

§ verbalno zlostavljanje, zlostavljanje;

§ napetost mišića;

§ povišen krvni pritisak.

U ovoj situaciji:

1. Smanjite broj ljudi oko sebe.

2. Dajte žrtvi priliku da „pusti paru“(na primjer, da progovori ili „istuče“jastuk).

3. Povjerite mu poslove koji se odnose na visoku fizičku aktivnost.

4. Pokažite dobronamjernost. Čak i ako se ne slažete sa žrtvom, nemojte je kriviti, već govorite o njenim postupcima. U suprotnom, agresivno ponašanje bit će usmjereno na vas. Ne možete reći: "Kakva ste osoba!" Trebali biste reći: „Užasno ste ljuti, želite sve razbiti u komade. Pokušajmo zajedno pronaći izlaz iz ove situacije."

5. Pokušajte smiriti atmosferu smiješnim komentarima ili radnjama.

6. Agresija se može ugasiti strahom od kazne:

§ ako nema svrhe imati koristi od agresivnog ponašanja;

§ ako je kazna stroga i vjerovatnoća njene primjene velika.

7. Ako ne pomognete ljutitoj osobi, to će dovesti do opasnih posljedica: zbog smanjenja kontrole nad svojim postupcima, osoba će počiniti nepromišljena djela, može ozlijediti sebe i druge.

Strah. Dijete se noću budi iz činjenice da je imalo moru. Plaši se čudovišta koja žive ispod kreveta. Jednom u saobraćajnoj nesreći, čovjek ne može ponovo sjesti za upravljač. Preživjeli u potresu odbija otići u svoj preživjeli stan. A onaj koji je bio izložen nasilju, s mukom se natjera da uđe na njegov ulaz. Razlog svega ovoga je strah.

Glavni znakovi straha su:

§ napetost mišića (posebno lica);

§ snažan rad srca;

§ brzo plitko disanje;

§ smanjena kontrola nad vlastitim ponašanjem.

Panični strah, užas mogu izazvati bijeg, uzrokovati utrnulost ili, obrnuto, uzbuđenje, agresivno ponašanje. U isto vrijeme, osoba se ne kontrolira dobro, ne shvaća što radi i što se događa oko nje.

U ovoj situaciji:

1. Stavite žrtvinu ruku na vaš ručni zglob tako da može osjetiti vaš smireni puls. To će mu biti signal: "Sada sam blizu, niste sami!"

2. Dišite duboko i ravnomerno. Ohrabrite žrtvu da diše u istom ritmu kao i vi.

3. Ako žrtva govori, saslušajte je, pokažite interesovanje, razumijevanje, saosjećanje.

4. Dajte žrtvi laganu masažu najnapetijih mišića tijela.

Ovaj materijal sam prikupio iz bilješki na temu Krizne psihologije za dopis 2014. godine.

Preporučuje se: