VIŠE ZADATAKA - ZA, ILI PROTIV

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 15:40

Prvo, vratimo se na to što sama riječ multitasking znači i odakle dolazi.

Prvo značenje ovog izraza može se pronaći u bilo kojem enciklopedijskom rječniku. I uopće se ne odnosi na psihologiju ili teoriju upravljanja, već na područje informatike i računalnog programiranja: „multitasking, u računarstvu i programiranju, svojstvo je operativnog sistema ili programskog okruženja da pruža paralelnu obradu nekoliko procesa. Glavna poteškoća u implementaciji okruženja za više zadataka je njegova pouzdanost."

Ako prihvatimo opis računalnog multitaskinga kao metaforu za ljudsku aktivnost, postaje jasno koje je pitanje: može li osoba raditi istovremeno na nekoliko zadataka i koliko pouzdano (efikasno)?

Ovdje je odmah važno napraviti važnu rezervaciju. Gore navedeno je najopćenitije razumijevanje višezadaćnosti. No, pomnijim ispitivanjem pokazalo se da je drugačije. Slažem se - vođenje 2-3 projekta paralelno i istovremeno gledanje putem pošte, društvenih mreža i razgovor preko telefona nisu ista stvar. Druga mogućnost je da vas zanimaju mnoge stvari u isto vrijeme, a da ne ulazite duboko. I, konačno, rad na principu skraćenog radnog vremena u 2-3 nepovezana područja još je jedan kaliko. Pa ipak, sve su to različite vrste i stupnjevi višezadaćnosti. Ili, bolje rečeno, svestranost - kako biste je proširili i ne zamijenili s poznatom riječju.

Najčešći tip ureda je prvi, snažno vezan za gadgete i internet. U posljednjih nekoliko decenija ova tema je stekla snažnu "kompjutersku" pristrasnost - u vezi s razvojem interneta, tehnologije i gadžeta. Odgovaranjem i na pismo i na poziv, stalno ometani novim pitanjima, a da ne izlazimo iz prepiske tokom sastanka, stvaramo iluziju da smo zauzeti i traženi. Osim toga, čini se da na ovaj način povećavamo količinu vremena u danu i radimo više.

Brojne primijenjene studije i eksperimenti jasno navode stupanj utjecaja na jezik, razmišljanje, komunikacijske metode i način života moderne osobe. I ovaj stepen je prilično velik. Bez ulaženja u detalje, sfera utjecaja nisu samo navike, načini komunikacije, rada i učenja, već posebnosti pažnje, percepcije, pamćenja - odnosno izravno rad mozga.

I to je ono što se otkriva - iako se multitasking i dalje štuje u uredima, većina znanstvenih studija na tu temu dolazi do zaključka o neefikasnosti i štetnosti multitaskinga, a posebno onoj koja je povezana s internetom i gadgetima.

Zašto? Ispostavilo se da multitasking čini suprotno od onoga što ste očekivali. Ljudi gube sposobnost opažanja obimnih tekstova koji zahtijevaju produženu koncentraciju pažnje i neovisno isticanje glavnih misli, teško mogu usredotočiti pažnju, istaknuti glavnu stvar, nekritički povezati dijelove informacija primljene iz različitih izvora, postaju raštrkani i površni. Oni osjećaju stalnu potrebu za novim informacijama, nemaju vremena i često ih ne pokušavaju shvatiti. Istraživanja neuroznanosti sugeriraju da ta potreba za stalnim prebacivanjem postaje nužna za mozak - stvara se nešto slično ovisnosti. Ljudi koji prakticiraju više zadataka ne mogu se usredotočiti na izvođenje jedne radnje, teško im je odustati od navike obavljanja više zadataka istovremeno, čak i u slučajevima kada to nije potrebno.

Štoviše, pokazalo se da se višezadaćnost, kreativna i inovativna rješenja ne mogu očekivati od rada u višezadaćnom načinu rada, jer nema sposobnosti koncentriranja.

U jednom eksperimentu, od nekoliko tisuća sudionika, samo je šest pokazalo manje značajno smanjenje koncentracije pri dodavanju drugog, dodatnog zadatka. Dodavanjem trećeg zadatka čak je malo poboljšana tačnost i efikasnost njihovih akcija. A 2012. godine među ispitanicima je bila žena koja je uspjela izvesti više od jedne radnje, bez ikakvog pogoršanja kvalitete. Štaviše, sa povećanjem broja radnji (dolaznih tokova informacija), poboljšao se kvalitet - vožnja automobila dodata telefonskom razgovoru i proračuni su samo poboljšali rezultat - jedina sistemska greška u matematičkim proračunima je nestala. Rezultati ove žene bili su u suprotnosti sa zaključcima cijelog eksperimenta. Rezultat svih provjera bila je činjenica: Cassie zaista ima abnormalne sposobnosti …

Ali nema više od 2% ljudi poput nje …

Nalazi istraživača svode se na činjenicu da su svojstva više zadataka više genetska nego stečena.

Cassie i drugi poput nje - mogu obraditi nekoliko dolaznih tokova informacija, bez povećanja aktivnosti dijelova mozga, samo počinju funkcionirati učinkovitije. "Njihov mozak može učiniti stvari koje drugi fizički nisu u stanju učiniti."

Ironija studije, prema samom autoru, je da 98% ljudi zavarava sebe, smatrajući se sposobnima za obavljanje više zadataka. Nekomplicirano prethodno testiranje garantuje da će ogromnu većinu ukloniti ovu iluziju.

Dirljivo je da se sam autor eksperimenta nije usudio proći vlastito testiranje, radije je ostao u mraku.

Možda će jednog dana biti otkriven učinkovit način za učenje ili razvoj višezadaćnosti, ali u ovom trenutku istraživači ne vjeruju da je to moguće. Pa, to jest, ovu kvalitetu možete razviti u sebi, ali ne mnogo … i općenito - ne isplati se …

Pa zar je sve tako loše?

Ne, samo je malo složenije nego što nam se činilo na početku. Multitasking, kao što smo spomenuli na samom početku, je drugačiji …