Memo. Kako Postati Vođa! Dijelovi 11-12

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 15:40

Od autora: Kao trener vodstva, prije nekoliko godina došao sam do uvjerenja da je moguće otkriti skriveni potencijal vođe u bilo kojem menadžeru, a nakon mnogo godina uspješnog rada odlučio sam sastaviti dopis „Kako postati lider.

Danas ćemo govoriti o našim zabludama, mentalnim zamkama i iluzijama.

(Nastavak)

Dio 11. Naše zablude, mentalne zamke i iluzije

(Osim svog istraživanja, oslanjao sam se na istraživanja K. Chabrija, D. Simonsa, E. Ibarre.)

1. Gledam i vidim

• Ovo je pogrešno. Čuveni eksperiment "nevidljiva gorila", kada sudionici eksperimenta dobivaju zadatak da prebroje broj dodavanja koja su napravili igrači u bijeloj uniformi. Tokom igre, čovjek odjeven u kostim crne gorile ulazi na teren i ne vidi se iz neposredne blizine.
• Evo i slučaja iz povijesti: 2001. godine nuklearna podmornica Greenville, opremljena najnovijom tehnologijom, velikom brzinom izronila je točno ispod japanske kočare Ehime Maru, a da nije primijetila koćaru kroz periskop. Ehime Maru je vjerovatno bio vidljiv kroz periskop, zapovjednik Weddle je zurio u njega, ali ipak nije primijetio.
• Većina vozača može se sjetiti svog snažnog kočenja kako se ne bi sudarili s automobilom koji maloprije nisu vidjeli.

2. Slušam, ali ne čujem

Eksperiment s učešćem genijalnog virtuoza na violini Joshue Bella. U špicu je uzeo svoju Stradivari violinu od preko tri miliona dolara i podzemnom željeznicom svirao. Počeo je izvoditi klasična djela. Koncert je trajao 43 minuta. Tokom tog vremena, hiljade ljudi je prošlo, a samo njih sedmoro je zastalo da sluša muziku

3. Samo mislim da se sjećam

Iluzija sjećanja temelji se na fundamentalnoj nepodudarnosti između naših sjećanja i stvarnih događaja na kojima se temelje. Sećam se onoga što sam očekivao da ću zapamtiti. Iskrivljavam svoja sjećanja prilagođavajući ih vlastitim očekivanjima i percepcijama.

Psiholozi W. Brewer i D. Trayens proveli su eksperiment. Učesnici studije su zamoljeni da odu u prostor poslijediplomske škole i tamo sačekaju. Nakon 30 sekundi, eksperimentator je odveo učesnika u drugu sobu, gdje je zamolio učesnika da zapiše sve što je vidio u prethodnoj prostoriji. Gotovo svi učesnici su se sjetili da su vidjeli komade namještaja, knjige, ormare. Ali u toj kancelariji nije bilo ništa, bila je prazna

4. Iluzija samopouzdanja

Moje samopouzdanje i moje sposobnosti mogu biti toliko različiti od mojih sposobnosti da vjerujući prvom, mogu upasti u najpodmukliju zamku koju je postavila moja svijest, a to može dovesti do tužnih posljedica.

5. Iluzija znanja

Samo mislim da znam. Ono što mislim da je jednostavno u mom umu obično se pokaže mnogo težim kada se naši planovi sudaraju sa stvarnošću. Iluzija znanja uvijek nas uvjerava da imamo duboko razumijevanje predmeta ili teme, iako je to u stvari samo površno poznanstvo.

32. B. Hunter zaradio je 2005. godine 75 miliona dolara radeći za hendžijski fond Greenwich. Bavio se fjučers ugovorima o prirodnom gasu. A za investitore je zaradio milijardu dolara. No, upao je u iluziju znanja i godinu dana kasnije na aukciji je izgubio 6,5 milijardi dolara

6. Iluzija uzročnosti

Ova iluzija nastaje svaki put kad u slučajnom događaju pronađem neki uzorak ili uzorak. To se često događa kada sam siguran da razumijem razlog za to što se događa. Ako imam uvjerenja da postoji neka uzročno -posljedična veza, primijetivši obrazac, povezujem ga sa svojim uvjerenjima i idejama. A obrasci koje opažam dovode do novih imaginarnih uvjerenja. Čak i super vješti ljudi griješe gledajući ono što očekuju da vide i propuštaju ono što nije u skladu s njihovim idejama i uvjerenjima.

7. Iluzija kompetentnosti

• Ljudi koji igraju golf na amaterskom nivou provode dosta vremena vježbajući svoje najbolje golf udarce. I uopće ne posvećuju vrijeme onim pokretima za koje se ispostavi da su gori.
• Svake godine svjedoci smo propasti još jedne velike kompanije koja je nekoć bila lider u svojoj industriji, ali je propustila pojavu nove revolucionarne tehnologije. Pa, ko će se danas sjetiti ogromnog čudovišta lidera u proizvodnji gadžeta, finske kompanije Nokia.

Lideri stavljaju previše naglaska na svoje snage, pogrešno vjerujući da će pristup koji im je u prošlosti uspio uspjeti osigurati da i oni to učine u budućnosti. I nemojte se nadati.

8. Privid vlastite pasivnosti

Sastoji se od uvjerenja da u životu mnogo zavisi od okolnosti, sreće i drugih značajnih bogatih ljudi, ali ne i od mene.

Siguran sam da mnogi lideri svoje neuspjehe pravdaju okolnostima, krizom, sankcijama itd. itd.

… Dok sam vodio vlastiti posao, imao sam mnogo iluzija. Neki od najmoćnijih su iluzija uzročnosti i iluzija vlastite bespomoćnosti. Imao sam 28 godina, tek sam se počeo navikavati. Naravno, prije svega, odlučio sam kupiti stan. U poslovanju je tada bilo mnogo trampa. Kompanije nisu imale "pravi" novac i plaćale su vlastitim proizvodima. Tako su mi tri velika developera obećala stan u zamjenu za proizvode moje kompanije. I tri puta nisu održali riječ.

Skupio sam snagu, kako kažu, vjerovao sam u sebe. I imao sam sreću, pojavio se veliki kupac, koji je čak i platio narudžbu "pravim" novcem. Mogao sam dio novca izbaciti iz opticaja i kupiti dugo očekivani stan, ali tada ne bih mogao platiti porez i na vrijeme ispuniti narudžbu. Odlučio sam biti iskren (vidi odlomak 1 Zapisnika o tome kako postati vođa), ili sam se možda samo bojao da ne izgubim ugled i lice. Odlučio sam da naručim drugu veliku narudžbu. Bilo mi je teško vjerovati, ali točno dvije sedmice kasnije dobila sam drugog velikog kupca. I kupio sam stan. Posao se počeo razvijati skokovima i granicama. Što je najvažnije, svjestan sam da je moguće i potrebno prevladati iluzije uzročno-posljedične veze i moje bespomoćnosti.

Usput, epopeja sa stanom tu nije završila. Godinu dana kasnije, komšije iz naše kuće, penzioneri, u prošlosti, čelnici regionalnog komiteta Komunističke partije Sovjetskog Saveza došli su k meni i ponudili mi da pređem na njihova tri rubalja, uz nadoplatu, a oni su u mom kopeck piece. Nekoliko dana kasnije došao je još jedan komšija, njihov kolega iz bivšeg regionalnog komiteta i zamolio me da se preselim u njegov četvorosoban stan. On i njegova supruga bi se smjestili u novčanicu od tri rublje, odnosno prve komšije preselile bi se u moju kopejku. I bilo je dovoljno takvih činjenica u mom promjenjivom svjesnom životu.

Pre nego što sam počeo kao trener, ostalo je još 12 godina.

Dio 12. Nastavimo govoriti o našim iluzijama

(Osim svog istraživanja, oslanjat ću se na istraživanja M. Goldsmith -a i M. Reitera.)

1. Ako razumijem, mogu to učiniti

Ovdje je potrebno shvatiti razliku između razumijevanja i djelovanja (djela). Većina mojih klijenata prije nego što su mi došli vrlo kompetentno sastavili su svoje godišnje planove koji su se provodili najviše deset posto.

2. Imam dovoljno volje da savladam inerciju

Ova iluzija izaziva pretjerano samopouzdanje. A kad se suočimo s ozbiljnim izazovima, počinjemo se slagati, nismo spremni. Nažalost, samo snaga volje često nije dovoljna.

3. Danas je poseban dan, može se napraviti izuzetak

Super fudbal, rođendan, samo slobodan dan … Tako opravdavamo svoje nečinjenje i pokazujemo nedosljednost, što je štetno za implementaciju naših planova.

4. Bar sam ja bolji od mnogih

Sažaljevamo se, opravdavamo se za svoj neuspjeh i smanjujemo motivaciju.

pet. Ne trebam pomoć i integralni pristup

Ranije sam često čuo od klijenata da su treneri samo trgovci (prevaranti) koji jednostavno zarađuju od klijenata. Ali kad vide rezultate, oni se uvlače i nivo zahtjeva počinje rasti.

6. Nikad se ne umorim

Umorimo se do sredine dana, iscrpimo se do kraja sedmice, pa čak i činimo greške, ponekad i ozbiljne.

7. Imam još puno vremena, stići ću za sve

Time uvelike podcjenjujemo vrijeme i hvatamo se u posljednjem trenutku. Imat ću vremena za početak odlaska na fitnes, prestanak pušenja i to se nastavlja godinama.

8. Usredotočit ću se i učiniti sve

Potcjenjivanje smetnji koje se javljaju u najneprikladnijem trenutku. Gužva u saobraćaju, zabolio zub, ali nikad ne znate šta.

9. Naše infantilno magijsko razmišljanje

Nadamo se da će se odjednom nešto dogoditi i da će se sve promijeniti na bolje. Djevojka sanja princa, pijanica je sigurna da se neće napiti, igrač vjeruje da će dobiti džekpot.

10. Bit ću sretan kad …

Zaradit ću milion, kupiti behu, oženiti se Miss Rusije, kupiti stan itd. Sreća se gura u stranu i gura unazad. Ako tako postavite prioritet, nikada nećete biti sretni. Potrebno je živjeti u sadašnjosti i u njoj tražiti tačke sinergije.

11. Jednom kad riješim stare probleme, nikada neću priznati nove

To ne funkcionira na taj način. Rješavajući probleme na jednom nivou i prelazeći na drugi, uvijek ćemo se susretati s novim izazovima i uvijek će biti tako.

12. Život je pošten i moj trud će biti nagrađen

Kad se to ne dogodi, osjećamo se prevarenim. Ako učinimo nešto da bismo bili nagrađeni, ovo je slijepa staza. Ako je nagrada jedina motivacija, to je iluzija. Cilj je postati bolji, ovo je nagrada, a onda će novac sam doći.

13. Neću se promijeniti, nikome to ne treba

Ali ovo je potrebno, prije svega, samo vama i samo vama. Vaš uspjeh će vam dati energiju i dovesti do još više uspjeha.

14. Ako se promijenim, neću biti svoja

Činjenica je da vaši neuspjesi i nesigurnost proizlaze iz vašeg lažnog ja. Pronađite svoj pravi identitet, konačno postanite sami i odmah ćete osjetiti okus uspjeha.

15. I sam mogu procijeniti i vidjeti sebe, ne trebam nikoga

Kako možete, budući da ste u svojoj svijesti, moći istovremeno procijeniti svoju svijest? Ili, unutar svoje psihe, analizirajte svoju psihu, ako niste šizofreničar? On samo može, podijelivši se, podijeliti na nekoliko podličnosti, međusobno analizirati.

Prekomjerno samopouzdanje, upornost u neznanju, infantilno magijsko razmišljanje, odugovlačenje, konfuzija u načinu razmišljanja, frustracija i nezadovoljstvo mogu lako potkopati svaku vašu dobru namjeru i želju da postanete ono što želite postati.

Stoga je sve u vašim rukama. Sve ove iluzije mogu se lako prevladati i po želji radikalno promijeniti vaš život na bolje.

Samosvijest + akcija = briljantan uspjeh!

… Moji prvi klijenti bili su poslovni ljudi i postavljali su posebne zahteve koje smo zajedno postigli. I, zaista, morao sam čuti teške riječi o trenerima. Bili su u pravu. Kada treneri, treneri, psiholozi kažu koliko su desetina hiljada nastupa izveli, koliko hiljada klijenata imaju, koliko desetina područja su savršeno savladali i vježbali - sve to izaziva određene sumnje, ne samo u brojkama i čarobnjaci - dizalica svih zanata. Obrazovni tečajevi i majstorske klase za buduće poduzetnike, zapošljavaju stotine ljudi, od kojih samo rijetki postaju uspješni … (Ovdje možete povući analogiju s kockarnicom u kojoj stotine igra, a samo rijetki pobjeđuju).

Mislim da je u takvim slučajevima potrebno govoriti ne o količini, već o kvaliteti. Konkretno, koliko je vaših klijenata postiglo određene mjerljive uspjehe u poslovnom, privatnom životu? Možete li zamisliti ne "mrtve" brojeve, već specifične "žive" kupce? Koliko su se promijenili njihovi svjetonazori i vjerovanja. Kako doslovno žive holistički, ispunjen život u radosti, zadovoljstvu, kako su na kraju sretni.

Jučer me nazvao novi klijent i rekao je nesrećnim glasom da mu, kažu, treba trener, ali je pročitao da treneri nisu odgovorni, u smislu da je klijent odgovoran za sve. Rekao sam mu da je po mom shvaćanju trener lično odgovoran za svoj rad. To je norma u našem centru.

Prošlo je 15 godina od početka moje trenerske karijere.

Nemoguće za druge uskoro će postati moguće i za vas

Nastavimo.

Damjan Sinajski, voditeljski trener, stručni psihoanalitičar

Voditeljica Centra za strateški coaching i psihoterapiju "Inovacijske vrijednosti"